长年以来,Google 可以说是“搜寻引擎”界的绝对霸主,市占率遥遥领先竞争对手,更让 Google 几乎成为搜寻引擎的代名词。如今随著 AI 世代的崛起,Google 的地位正面临诸多新对手挑战,其中一位正是 ChatGPT。
一份最新调查显示,Google 的使用率在最近两个月之间狂跌 6%,很大一部分就是被 ChatGPT 给吞下。
《Investing》引述投资谘询公司 Evercore 报告指出,通过调查全美超过 1300 人使用搜寻引擎的习惯,发现目前有 8% 的受访者是以 ChatGPT 作为首选,比例相较六月份的 1% 有非常显著的成长。反倒是大众最熟悉的 Google,使用率从六月份的 80% 跌到八月变成 74%。
尽管 Google 确实面临 ChatGPT 的强力挑战,但 Evercore 分析师 Mark Mahaney 认为影响是好坏各一半,因为最具有商业价值的旅游、购物搜寻内容,Google 的占比并未减少,核心的广告业务暂时没有受到影响。
调查也显示,大众对于“AI 搜寻工具”的使用率大幅提升,从两个月前的 40% 跃升至 67%,其中 Google 也仍是相当有优势,旗下的 Gemini 与 AI Overview 均获得用户好评,而且有 71% 的调查者认为比传统 Google 搜寻引擎还要好用,并且超过七成感到满意。