Facebook学微信 一场风暴正在酝酿中

　　Facebook作为全球流量领先的社交软件，近期也遭遇了“逃离FB”的浪潮。2014年，Messenger从母版App中分离，意欲向中国微信取经，紧跟即时通讯浪潮。FB可以重创神话吗？现在，一场以即时通讯为中心的风暴即将来临。亚洲已现端倪，但全球领先的Facebook准备好了吗？Messenger会成为美国版微信，再创辉煌吗？

　　在亚洲，一场即时通信的风暴正在酝酿当中。Facebook 也想紧跟其上。

　　戴维·马库斯，Facebook 消息传递产品的负责人。在前不久召开的Code/Mobile大会（该会致力于研究全球移动科技的现状）上，他说：“即时通信一定且肯定是新前沿领域。亚洲新范式表明，即时通信已达到一定高度。

　　他提到，中国的微信、韩国的KakaoTalk 及日本的Line等即时通讯产品现在备受欢迎，影响广泛。这三款软件分别在各自的国家定义了移动互联网的概念，尤其是微信，它现已成为其他公司业务接触中国客户的枢纽。

　　自从Facebook将Messenger剥离核心移动应用，Messenger转型到现在快有一年多时间。用户对此很不满意，但这为马库斯更快地打造Messenger新功能提供机会。此外，公司已经增加盈利基础：点对点支付及一对一企业联系。

　　马库斯称，Facebook想要用聊天改变移动购物的性质。

　　“今天，用手机在网上购物，下订单时会收到一封邮件，商品发货时会收到一封邮件，收到商品后，还会收到50封邮件咨询反馈。”马库斯说。他认为，商户和客户进行不间断的沟通很有意义。用户也可对订单内容一目了然：订单、收据、确认邮件以及快递追踪。

　　早在三月份，Messenger就已对外部开发者开放，这意味着其他企业可以专为Messenger及其每月7亿的活跃用户打造自己的产品。看起来，Messenger 似乎在模仿微信，因为微信可以打的、支付信用卡账单。但马库斯认为，微信仅可以作为启发灵感，但Messenger不需要完全照搬。

　　“在微信出现以前，中国根本没有这些服务，这点和美国不一样，因而我们要走自己的路。”但马库斯似乎忽略了一点，中国的微信及支付宝之所以做得这么成功，原因就是这两大软件都在不断地进行功能整合。拿支付宝来说，软件发布初期，并没有聊天的功能，但随着业务需要，支付宝用户在成为好友后，也可正常进行聊天。不仅如此，支付宝也开始融入淘宝的一些功能，现在支付宝可以直接购买电影票、汽车票等，还推出余额宝等理财产品。微信也紧跟其上，微信钱包使得好友间可以互相转账，就连抢红包现在也是国人热衷的一个项目之一。Facebook是否可以走出自己的道路，这一点，还需拭目以待。　　（观察者网严南译）