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苹果(Apple)今年人工智慧(AI)相关营收可达突破10 亿美元,尽管在推动自有AI 策略上面临挑战,但因iPhone在市场享有主导地位,仍在AI发展占有一定优势。
以现今AI 标准来看,苹果Siri 聊天机器人还在原地踏步。但苹果拥有其他AI 竞争对手所欠缺的优势:在行动装置市场的主导地位。无论OpenAI、Google、Anthropic 或xAI 把聊天机器人做得多厉害,iPhone 仍是将这些服务推送给消费者的主要管道。
也就是说,这些厂商通常得支付“App Store 税”,即第一年订阅费用的30%,之后每年则为15%,不过各国费率略有不同。据分析公司AppMagic统计,生成式AI 应用程式(App)2025 年共支付了近9 亿美元的App Store 手续费给苹果。
10 亿美元占苹果整体并不算大。然而,生成式AI程式已成为苹果服务事业的成长引擎。由于服务事业的成长速度超越硬体装置,且毛利率更高,近年来一直是投资人关注的焦点。
苹果多年来在更新Siri 上陷入苦战,也导致AI 事业最高负责人詹安德里亚(John Giannandrea)去年离职。 Siri 是建构在旧有的技术之上,能执行设定闹钟等基本任务,但无法记忆对话内容。最重要的是,Siri 无法像ChatGPT 或其他现代聊天机器人那样,进行深度研究或创作内容。
苹果与Google 已于1月宣布,今年即将推出的新版Siri 将由Gemini 提供技术支援。

苹果从App Store 生成式AI 程式中赚取的收入,有四分之三来自ChatGPT。美联社
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