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7月26日消息,据国外媒体报道,在历经数月的外界猜测后,OpenAI于美国当地时间周四正式发布了搜索引擎“原型”SearchGPT,此举有望最终帮助OpenAI从谷歌利润丰厚的搜索和广告业务中分一杯羹。自2022年发布ChatGPT让谷歌措手不及以来,这是OpenAI迄今对谷歌在搜索领域的主导地位发起的最直接挑战。
OpenAI携手出版商合作开发SearchGPT
据OpenAI称,SearchGPT不仅能够精炼总结来自各类网站上找到的信息,还允许用户以类似ChatGPT的交互方式提出后续问题。此外,每个答案均附有明确的来源链接,确保信息的可追溯性与准确性,极大提升了用户体验。OpenAI还设计了侧边栏界面,以方便用户浏览与查询主题紧密相关的更多结果及源头资料。
SearchGPT现在正以独立产品形态进入测试阶段,但长远规划是将其无缝融入ChatGPT服务中。此次测试将面向新闻出版商与创作者开放优先体验权,OpenAI特设等待名单,欢迎符合条件的美国用户注册参加测试。
众多出版商已认识到,与人工智能公司携手,通过知识产权授权能为自身带来丰厚价值。因为这些公司亟需庞大的数据与内容资源来优化其人工智能系统,并开发像SearchGPT这样的前沿产品。
在过去的一年里,OpenAI已经与Politico、Axel Springer(Business Insider母公司)、美联社、《世界报》、《金融时报》及Dotdash Meredith(IAC旗下)等众多新闻出版商,建立起了合作关系。按照合作协议,OpenAI向部分合作方提供了数百万美元现金激励及云资源,以换取其内容的授权,用于训练新一代生成式人工智能模型。
然而,并非所有出版商都选择与OpenAI合作,《纽约时报》等媒体巨头采取了截然不同的立场,通过法律途径对OpenAI及其盟友微软发起挑战,指控他们未经许可使用其内容训练人工智能模型。OpenAI对此予以否认,认为《纽约时报》的诉讼缺乏依据。
在关于搜索工具的合作探讨中,OpenAI与出版商的核心议题聚焦于如何有效整合新闻内容,以精准、高效地响应用户的查询需求。OpenAI周四重申,其搜索工具将赋予出版商高度自主权,灵活管理内容在搜索结果中的展示方式。
新闻集团首席执行官罗伯特·汤姆森(Robert Thomson)在OpenAI的新闻稿中称,OpenAI及其领导层深谙,任何基于人工智能的搜索服务都必须植根于“来自可信渠道的最高品质、最值得信赖的信息”。
面对出版业在线流量下滑的普遍困境,以及人工智能技术对新闻编辑与采集模式可能带来的深远影响,出版商越来越感到不安。他们担心,如OpenAI、谷歌等巨头推出的智能搜索工具,可能直接呈现新闻内容的完整答案,削弱用户深入阅读文章的动力,进而影响到出版商的在线流量与广告收入。
关于SearchGPT等类似产品能否为出版商带来流量增长,目前尚缺乏明确答案。OpenAI发言人谨慎表示,公司正通过测试积极收集用户行为数据,以期获取更多洞察。
过往与Meta(前身为Facebook)、谷歌等科技巨头的复杂合作经历,让出版商对科技公司的合作态度更加审慎,因为这些公司的产品更新时常伴随着在线流量的剧烈波动。
OpenAI目标直指谷歌,后者股价应声下跌
自2022年ChatGPT横空出世令谷歌措手不及以来,OpenAI此番推出的SearchGPT原型无疑是对谷歌搜索霸主地位的一次最直接的挑战。Alphabet投资者始终担心,OpenAI可能通过在线搜索信息的新方式,蚕食谷歌的市场份额。有了这个原型,OpenAI正在尝试这样做。OpenAI首席执行官山姆·奥特曼(Sam Altman)周四在社交媒体上称:“我们认为搜索领域还有很大的发展空间。”
面对这种挑战,谷歌已经做出响应,今年加速推进其人工智能搜索功能的研发,旨在整合多元网络资源,提供更加丰富的信息体验。今年5月,谷歌面向部分用户率先推出了人工智能概览(AI Overview)功能,该功能在搜索结果顶部直接展示查询答案的概要,被其首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)誉为谷歌25年来搜索领域的重大变革。
然而,尽管谷歌在人工智能概览项目上倾注了一年多的努力,但用户体验反馈却喜忧参半。随着用户逐渐发现该功能在部分查询中返回的结果缺乏意义或准确性,批评之声也随之而起。更令人遗憾的是,当前用户尚无法选择关闭此功能,这进一步加剧了公众的不满情绪。
与此同时,搜索市场的竞争格局正不断演化,新兴势力如由亚马逊创始人杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)支持、且汇聚了OpenAI前精英的Perplexity正崭露头角。
作为OpenAI的重要投资者,微软早已在搜索领域布局,其于2023年率先推出了基于OpenAI强大语言模型的生成式人工智能搜索引擎——必应的AI版本。随后,微软是将这一创新搜索体验命名为Copilot。
周四,OpenAI的最新动态在资本市场引发了连锁反应,谷歌母公司Alphabet的股价应声下跌,跌幅接近3%。
OpenAI近来大动作频频
在SearchGPT揭晓之前,OpenAI于上周发布了新的人工智能模型GPT-4o mini,它是GPT-4o的变种。GPT-4o mini继承了GPT-4o“迄今为止最快、最强大”的卓越性能。
成立于2015年的OpenAI估值已突破800亿美元,但其正面临着前所未有的挑战:一方面,它要保持在生成式人工智能市场的领先地位,另一方面要想方设法赚钱,因为它在处理器和基础设施上投入了大量资金,以构建和训练其模型。
为应对这些挑战,OpenAI上月宣布了重大人事变动与战略合作:聘任前Nextdoor首席执行官及Square首席财务官萨拉·弗莱尔(Sarah Friar)担任首席财务官一职,邀请Planet Labs前总裁、Twitter及Facebook/Instagram前高管凯文·韦尔(Kevin Weil)担任首席产品官。此外,与苹果公司的合作更是引人注目,特别是ChatGPT与Siri的整合。
随着OpenAI大语言模型在科技领域的地位日益凸显,加之生成式人工智能市场竞争的急剧升温,OpenAI正不断巩固其高管团队,以应对快速变化的市场格局。
OpenAI近期推出的迷你人工智能模型及SearchGPT原型,均是其致力于引领“多模态”技术前沿的战略体现。这一战略旨在通过ChatGPT等单一平台,无缝融合文本、图像、音频、视频及搜索等多种人工智能生成媒体形式,为用户提供前所未有的综合体验。
关于SearchGPT,OpenAI在其官方博客中强调,该工具所呈现的可视化结果将极大地丰富用户的信息获取方式,促进更深层次的理解与洞察。
依然面临重重挑战
自ChatGPT推出以来,早期体验者便见证了聊天机器人从网络中挖掘并提炼信息的非凡能力,预示着其作为传统网络搜索潜在替代品的广阔前景。然而,大语言模型的固有限制亦不容忽视,使其成为尚不完美的搜索工具。这些模型所依赖的训练数据往往滞后于当下,数月乃至数年前的信息构成其知识库的主体,导致在面对不确定答案时,它们可能编造事实,影响信息的准确性。
微软在人工智能搜索引擎领域的早期尝试也遭遇挫折,其必应搜索引擎不时产生奇异、不当乃至错误的回答,令人诟病。即便经过重大改进,必应的市场份额也仅实现了微小增长。类似的问题也困扰着谷歌,当该公司在搜索结果中引入人工智能概述功能时,也遭遇了可靠性挑战,诸如推荐在披萨上添加胶水等荒谬建议。
此外,还有侵犯版权的问题。Perplexity等人工智能搜索工具因被指抄袭原创新闻内容而备受批评,尤其是未能遵守特定网站的禁止抓取规定,更是加剧了版权争议。相比之下,OpenAI在其官方声明中明确了对出版商的承诺,强调SearchGPT将通过在搜索结果中显示来源并链接至出版商,帮助用户与出版商建立联系。
尽管ChatGPT在全球范围内取得了巨大成功,但OpenAI正积极寻求多元化的收入来源,以支撑其不断扩大的人工智能模型训练投入。据报道,鉴于员工扩招、新商业产品的推出以及更强大人工智能模型研发成本的激增,该公司今年可能面临高达50亿美元的亏损。
进军网络搜索领域不仅是OpenAI拓展业务的战略举措,也是其对抗行业巨头谷歌的关键一步。面对ChatGPT的强势崛起,谷歌迅速反应,推出了Gemini作为直接竞争对手,并加速将人工智能技术深度融入其办公软件及Android移动操作系统等商业产品中,以巩固市场地位。
You.com作为另一家利用人工智能优化网络信息检索的工具提供商,其首席执行官理查德·索彻(Richard Socher)表示,打造远超传统搜索工具的体验极具挑战性。出于这个原因,You.com已调整策略,更侧重于商业研究工具的开发。对于OpenAI而言,从专注于研发通用人工智能技术转向更加商业化的企业路径,同样伴随着转型的挑战与考验。“这要求一种截然不同的思维模式,”索彻补充道。
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