微软联合创办人比尔盖茨预测，人工智慧程式，例如备受瞩目的工具ChatGPT功能快速发展，将极大地改变人们线上获取信息的方式，盖茨并警告，使用人工智慧应用工具将不可避免导致白领失业。
盖茨23日在悉尼洛伊研究所 （Lowy Institute） 的一场活动后接受澳洲金融评论报采访时表示，过去一年他一直在尝试生成人工智慧程式，并看到在健康和教育方面的巨大潜在好处。微软已经投资了OpenAI，ChatGPT所基于的GPT-3.5语言系统背后的公司，以及根据文本提示生成图像的Dall-E，并且正在讨论投资高达100亿美元。
人工智慧进步的话题长期以来一直与更广泛的社会担忧有关，即更智能的自动化将对就业市场造成严重破坏。盖茨并没有迴避一个可能的现实，由于人工智能更加複杂，以知识为基础的白领工作将会消失。
最近谷歌、微软和亚马逊分别裁掉了12000、10000和18000个职位，有人说在某些方面被归因于人工智能取代了员工，但盖茨表示，情况并非如此。他说：“人工智慧目前还没有对就业市场产生影响，但它会产生影响，因为它总是一个问题，如果你让事情变得更便宜，那会发生什麽”。
盖茨表示，在医疗行业以及需要理解大量信息的其他行业，生成式AI带来了明显的好处。人工智慧可以很容易地帮助医生开处方，并向患者解释医疗费用，或者还可以帮助撰写和理解法律文件；这将是一个比过去更好的工具。
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