盖茨猛批传统电信模式 技术变革带来个性化服务

　　认为目前按时间和距离来收费的运营模式必将消失

　　1月27日在达沃斯举行的一场关于世界电信业前景的研讨会上，微软、戴尔、思科、英特尔等IT巨头纷纷表示，他们将携资金、技术和规模优势进军电信企业。业内人士称，IT巨头纷纷进军电信业，将给电信业注入一种IT企业所特有的创新精神，这将改变世界电信业的未来并引发一场电信革命。

　　微软公司创始人、首席软件设计师比尔·盖茨在研讨会上表示，微软正在开发一种专门利用IP来加载信息和语音的技术，其目的就是为了进军电信行业。盖茨称，要不了多久，人们就可以看到这项技术的问世并在今后的3至5年内实现商业化。到那时，人们将不仅可以通过IP电话来进行语音交流，而且将可以利用它来收发短信。他预言，IP的介入将改变电信企业目前按照时间和距离来收费的传统运营模式，并将对整个行业产生巨大的挑战。因此，电信业必须改变目前的运营模式。

　　在研讨会上，盖茨还对传统的电信运营方式提出了批评。他说，目前的电信运营商所采取的服务和收费方式就像自来水公司的服务和收费方式一样，只提供单一产品和服务。实际上，消费者中还有人喜欢喝矿泉水，也有人喜欢喝蒸馏水或者可乐等饮料。他认为，电信运营商应该根据消费者的不同需求进一步细分市场，努力为消费者提供不同等级、不同类型和不同价格的电信服务。

　　在达沃斯论坛上，与会的IT企业家还批评传统的电信企业思想陈旧、缺乏远见和创新精神，他们一致认为，电信业要走出目前的境地，进行创新是当务之急。中国网络通信有限公司总裁田溯宁说，以前，人们谈微软及技术，但是并不知道怎样挣钱。现在电信市场面临着同样的情况，虽然这个市场很大，但是大家都不知道如何利用创新在这个市场上淘出黄金。田溯宁称，IT企业是最具创新精神的企业，它们的介入将把IT业的创新基因和商业模式注入到传统的电信业之中，必将给电信业带来革命性的飞跃。

　　思科总裁钱伯思认为，现在是电信业的冬天，但是也是适者生存的时候，勇于创新的IT企业的竞相涌入预示着这个行业的春天将很快到来。虽然目前世界电信业前景不明，但是参加讨论的企业家们普遍对亚洲电信业寄予了极大希望。他们一致认为，鉴于中国电信市场的规模，在世界电信业面临变革的时候，中国的企业所面临的机会非常大，其未来成长性不可预期。田溯宁表示，中国企业如果能够把握住世界电信业转折的巨大机会，就有可能冲出中国，走出亚洲，领军全球电信业，并将有可能诞生这个行业的世界级巨人。

　　与会的外国企业家们赞同田溯宁的这一看法，但是他们也指出，虽然中国电信是最具规模的巨大市场，但是，如果中国电信企业不改变其目前陈旧的商业模式，而希图通过固守现有的主要依靠固话和短信来赢利的运营模式，它们很可能在一场新的以创新为动力的电信革命中落伍。

(转自 北京青年报 )