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AI 是否会取代人类工作一直是各界关注焦点,不过最新研究指出,相较于大规模失业,AI 对劳动市场更早出现的影响,可能是让员工更难加薪,尤其是低收入族群与 AI 高度相关职业,薪资成长已明显放缓。
根据《商业内幕》报道,资产管理公司 Apollo Global Management 最新发布的白皮书,分析美国 321 种职业的薪资与就业数据,并结合 Anthropic 经济指数评估各职业的 AI 暴露程度。研究发现,自 2023 年 ChatGPT 快速普及以来,AI 暴露程度最高的职业,实质薪资成长率平均下滑 6.7%,但目前尚未观察到 AI 对整体就业造成可明确辨识的冲击。
研究指出,AI 对不同收入族群的影响并不一致,其中低收入劳工首当其冲。数据显示,自 2023 年以来,服务业劳工薪资成长率平均下降 24.3%,收入位于后 25% 的劳工,实质薪资则下滑 10.7%;相较之下,高收入族群目前尚未出现显著影响。
高 AI 暴露职业 薪资普遍走弱
Apollo 比对美国劳工统计局(BLS)2022 至 2024 年资料后发现,多个 AI 暴露程度较高的职业已出现实质薪资下滑,包括:

电脑程式设计师:-6.1%
统计助理:-5.4%
软体品质保证分析师与测试员:-2.9%
资料库架构师:-2.7%
医疗转录员:-1.5%
批发与制造业销售代表(非技术/科学产品):-1.3%
不过,研究也强调,薪资变化不完全由 AI 所致。例如广播主持人与电台 DJ 虽然 AI 暴露程度不高,但两年间实质薪资仍暴跌 52%,推测主要受到整体产业环境变化影响。
另一方面,也有部分 AI 暴露程度中等的职业逆势加薪,例如个人理财顾问薪资增加 8.4%,行政法法官、裁决官与听证官更成长 17.5%,显示 AI 并非所有职业薪资变化的唯一因素。
Apollo 估计,目前美国约有 580 万名劳工从事 AI 暴露程度较高的工作。研究作者认为,随著 AI 在企业加速导入,未来受影响的职业与劳工人数将持续增加,也可能进一步扩大收入差距,并对劳动市场政策带来新的挑战。
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