曾预言将被AI取代的职业 如今为何更缺人

杰恩·威廉斯（Jayne Williams）接受法庭记录员培训已有三年。 对于人工智能（AI）很快将取代她刚起步的这份职业的警告，她早已习以为常。

乍看之下，几乎没有哪个职业比这更像是要被淘汰了。 自动转录服务正大量涌现，准确率也在迅速提升。 越来越多的法庭开始引入实时语音转文本工具，通常用于在没有人类速记员时填补空缺。

但这位33岁的女士表示自己并不担心。 威廉斯希望在通过最终的速度测试后，能进入爱荷华州的法院工作。 在那里，她可以拿到6.3万美元的基本工资并享受州政府福利。 如果算上出售庭审记录副本和转录证言按页收取的费用，全美各地法庭记录员的年收入可达10万美元以上。

这个职业已然成为一个鲜活的例证，凸显出AI在现实世界中取代人类技能的局限性。 在真实的法庭环境中，法庭记录员不仅要记录手势等非语言信息，还要在咳嗽声或摔门声等嘈杂的背景噪音中准确转录。 有时，当证人讲述令人痛苦的经历时，他们还必须温和地请证人重复证词。

经他们认证的逐字记录将成为官方正式法律档案的一部分，并在上诉程序中发挥着至关重要的作用。 “每个人都有权在法庭上获得公正对待，”居住在爱荷华州佩拉（Pella）的威廉斯说，“我们是其中重要的一环。”

法律专业人士指出，真正的威胁并不在于AI能把这份工作做得更好，而是进入该领域的人实在太少。 随着大批速记员相继退休，而能够完成严格培训并接班的新人又寥寥无几，长期积累的人手短缺问题正进一步恶化。 加州司法部门的数据显示，该州有近一半的现役法庭记录员执照还是在至少30年前颁发的。

促进专业人员、技术和公正记录委员会（Council for the Advancement of Professionals， Technology and Unbiased Reporting）在2025年发布的一份报告显示，过去十年间，美国法庭记录员的预估人数下降了21%，目前已不足2.3万人。

这种短缺为语音转文本技术和AI驱动的转录服务创造了机会。 越来越多的法院不再单纯依赖传统的法庭记录员，而是允许“数字”记录员操作录音设备并对庭审记录进行认证。

本月，加州最高法院就是否允许使用电子录音听取了辩论。 目前，许多民事案件仍禁止使用电子录音。 加州司法部门的数据显示，由于记录员短缺，在2023年4月至2025年6月期间，约有72%的此类案件没有留下逐字记录。

北达科他州今年已逐步淘汰速记员，转而对所有诉讼程序进行录音。 法庭记录员匮乏是原因之一。 对一些庭审参与者而言，传统庭审记录的成本过高，这也是一大原因。 该州法院行政官萨莉· A·霍莱瓦（Sally A. Holewa）表示，根据记录方式的不同，人们可能需要为速记员的记录支付数百美元，相比之下，电子录音只需10美元。

美国国家法庭记录员协会（National Court Reporters Association）表示，AI辅助转录仍然容易出错。 “没有人能取代我们所提供的可靠性，”该协会主席辛迪·艾萨克森（Cindy Isaacsen）说。 该协会列举了2023年亚历克斯·默多（Alex Murdaugh）双重谋杀案审判中的一个例子。 当时，作为官方庭审记录员备份的数字录音系统生成了一份记录，但辩方称该记录漏洞百出，几乎毫无用处。

也有一些人则反驳称，这项技术正在不断改进，而操作这些技术的数字法庭记录员所做的也绝不仅仅是按下“录音”键。 他们必须获得相关认证，以证明自己有能力操作设备并完整记录法律程序。 这一认证过程可能只需几周时间，相比之下，传统记录员的培养有时需要长达数年。

“未来不是速记员与AI的对抗，而是法律专业人士利用AI来满足行业需求，”提供法庭转录服务的 Verbit.AI 首席营收官詹姆斯·福尔摩斯（James Holmes）说。

法庭记录员们表示，学习实时制作逐字记录的技艺，就像是在同时学习演奏乐器和说一门外语。

在爱荷华州，威廉斯参加了医学和法律术语课程。 她每周至少要花18个小时在速记机上练习。 这是一种专门的键盘，她将其比作弹奏和弦，这种操作方式让她能够以极快的速度进行转录。

在一些州，有志成为法庭记录员的人可能要花上几个月甚至更长的时间，努力通过入行所需的测试。 例如，德克萨斯州要求记录员在连续五分钟内以每分钟225个词的速度打字，同时准确率必须达到95%，哪怕是94.8%都不算及格。

认证法庭记录员阿莉·霍尔（Allie Hall）目前营运着一个约有800名学员的培训项目。 她表示，这些测试标准诞生于现代技术出现之前，而现在许多法庭记录员都会使用录音作为备份。 她认为，该行业应该考虑调整测试，将标准改为要求入门级记录员做到在五分钟内以每分钟180到225个词的波动速度打字。

如今，越来越多的法庭记录员开始担任语音记录员，这一岗位的培训周期相对较短。 埃玛·吉约（Emma Guillot）在网上参加了为期10个月的此类培训项目，随后成为路易斯安那州巴吞鲁日（Baton Rouge）的一名认证法庭记录员。 这位24岁的年轻人对着一个隔音的“速记面罩”说话，使用语音速记来转录诉讼程序中的每一个词。 文本会通过语音转文本程序自动生成，她可以在事后进行修改完善。 

拥有刑事司法学士学位的吉约说，虽然有些人对法庭记录员的印象还停留在法庭上不停打字的老太太，但这其实是一份非常适合她的工作。 她表示，AI确实能提供帮助，但无法取代受过训练的专业人员：“律师和法官想要的是一份他们可以完全信任的记录。”