微软日前释出8月的Windows 11 24H2(KB5063878)更新后,陆续传出灾情,其中最受关注的问题是,这次更新疑似导致大规模的SSD(或HDD)硬碟故障。经过一周多的纷扰后,微软的调查报告终于正式出炉。
先回顾一下这起事件,近日网络传出,部分Windows 11用户反映,在安装更新后,SSD突然从系统中消失,较轻微的情况只需重新开机就能恢复,但严重则可能面临整颗SSD挂掉、资料全无。该争议最早由日本玩家发现,之后迅速在全球延烧。外界推测故障的触发条件为SSD使用率超过60%容量,以及进行50GB以上资料的连续写入。
面对灾情传闻,微软最初表示,正在和合作伙伴展开调查,并未提供更多说明,也没有修复方案。不过根据外媒指出,微软稍早已公布正式调查结果,明确表示经过深入调查后,并未发现2025年8月的Windows安全更新与网络上用户报告的硬碟故障之间有任何关联。
然而,不只微软否认相关性;NAND Flash控制芯片大厂群联也发出声明指出,“在进行超过4,500小时累积测试与超过2,200次的测试循环,仍无法重现传闻的SSD故障状况。”而这也让整起事件陷入罗生门般的局面。

(示意图)