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美国联邦调查局(FBI)最近发出警告后,一种被称为“幽灵黑客”(也称幽灵黑客)的三阶段诈骗手法再次成为关注点。犯罪分子冒充技术支持人员、金融机构工作人员和政府工作人员行骗,可能最终可能使受害人的毕生积蓄被掏空。
据《国会山报》(The Hill)报道,与其它诈骗不同,“幽灵黑客”通常会分为三个明确的阶段,每一阶段都是建立在前一个阶段的基础之上,旨在彻底说服受害者按照其指示将账户上的钱转移出去。
诈骗额已超过10亿美元
FBI的数据显示,自2024年以来,“幽灵黑客”已诈骗超过10亿美元的资金。FBI表示,该骗局主要针对老年人,并警告受害者可能会失去“毕生积蓄”。
网络安全公司“Check Point Software”安全架构经理亚伦·罗斯(Aaron Rose)在写给Nexstar的一封电子邮件中表示,这些骗子经常利用受害者的个人兴趣对其下手。对复古汽车、古董手表或其它物品感兴趣的人可能会在社交媒体上公开其喜好,从而使他们可能成为犯罪分子的诈骗目标。
罗斯说,犯罪分子会利用受害者的个人兴趣进行诈骗,降低被发现概率。
“AI 技术可以分析社交媒体内容,找出个人兴趣及人生重要时刻,进而生成看似量身打造的诈骗信息。”罗斯说。
宾州网络安全协会主席斯科特‧戴维斯(Scott Davis)在宾州媒体The Patriot-News本周发布的采访中说,这些诈骗并非随机的陌生来电,而是“高度协调的攻击手段,利用信任、恐惧和紧迫感实施欺诈”。诈骗者通过伪造电话号码、假冒身份,甚至发送后续电话或信件,编造一套令人信服的谎言。这些年长的受害者还以为自己是在保护钱财,实际上却正在被骗,把钱交到犯罪分子手中。
“这不仅仅是技术问题,更是人的问题。”戴维斯说,“犯罪分子正在操纵人类的行为和信任。家人需要与亲人沟通,这样他们才能知道如何识别警告信号。实际上,任何政府机构或合法金融机构都不会要求(客户)电汇、加密货币或预付卡。”
“幽灵黑客”诈骗分三阶段
第一阶段:假冒技术支持人员
诈骗者冒充一家合法公司的技术或客服代表,通过电话、短信、电子邮件或受害者电脑上的弹出视窗联系受害者,并指示受害者拨打一个号码寻求技术“帮助”。
受害者拨打该号码后,诈骗者会指示受害者下载一个软件程序,从而远程访问受害者的电脑。诈骗者会假装在受害者的电脑上执行病毒扫描,并谎称电脑已被黑客入侵或存在面临被黑客入侵的风险。
接下来,诈骗者会要求受害者打开自己的金融账户,以确认是否有任何未经授权的交易 —— 这其实是诈骗者用来判断受害者的哪一个账户最有利可图、值得下手的手段。诈骗者会选定一个目标账户,然后告诉受害者,他们将会接到目标账户所在的银行或金融机构“防诈部门”的来电,提供进一步的指示。
第二阶段:假冒金融机构人员
诈骗者会冒充自己是在第一阶段中提到的某金融机构(例如银行或证券公司)的代表,联络受害者。诈骗者会谎称受害者的电脑与金融账户已遭外国黑客入侵,并声称唯一保住资金的办法是将钱转移到一个“安全的”第三方账户,例如联邦储备银行或其它美国政府机构的账户。
诈骗者会指示受害者通过电汇、现金或加密货币等方式转账,这些资金往往直接汇往海外收款人。受害者可能会被要求在数天或数月内分多次进行转账。
此外,诈骗者还会要求受害者不要向任何人透露资金转移的真实原因。
第三阶段:假冒美国政府人员
为了让前两个阶段更具可信度,诈骗者有时还会假冒美国联邦储备银行或其他政府机构人员,与受害者联络。若受害者对这名假冒者产生怀疑,诈骗者可能会寄出一封看似来自政府的正式电子信件或实体信件,信上使用伪造的信头纸,以消除受害人的顾虑。
诈骗者会向受害者强调,其资金处于“不安全”的状态,并声称必须将这些资金转入一个新的“化名账户”(alias account)以确保安全。他们会不断强调这一点,直到受害者屈服为止。
如何保护自己
专家指出,以下几个方法可以帮助你防止成为“幽灵黑客”诈骗的受害者,同时也应与家人或其他人分享这些资讯。
“最简单也是最重要的建议是:千万不要因为陌生来电,就让对方远端访问你的电脑。”网络安全专家罗斯表示。“不要因为一个自称是银行或政府机构工作人员的来电,就把你的钱转移出去。请挂掉电话,自己拨打银行账单上列出的官方电话号码,亲自查证情况。”
如果你不确定该怎么做,应立即结束通话,并与你信任的人交谈后再做决定。
“诈骗者依赖的是秘密和施压。”罗斯说,“打破这种模式、冷静下来与他人讨论——无论是朋友、家人、银行人员或地方执法人员——往往就是最好的防御方式。”
FBI鼓励任何犯罪受害者联络当地的FBI办公室,或通过tips.fbi.gov进行报告。
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