OpenAI宣布推出全新“ChatGPT Agent”AI代理人新功能，强调比传统聊天机器人更进一步，不仅具备思考与规划能力，还能自主执行任务，透过操作虚拟电脑完成复杂任务，从日常代办事项到专业分析报告，全都交由AI一手包办。
OpenAI表示，ChatGPT Agent融合了旗下两项既有AI工具，包括Operator与Deep Research的功能。为打造这项新工具，OpenAI更将两者的开发团队整并为一个全新团队，涵盖产品与研究人员，规模约为20至35人。
ChatGPT Agent搭载的是OpenAI专为此功能打造的新模型，可处理的任务范围广泛，像是查看使用者行事历、提醒即将到来的客户会议、规划家庭早餐所需的食材并完成购物，甚至能根据竞争对手资讯，自动产出简报内容。
开发团队也实际展示ChatGPT Agent的应用情境，例如连接Google日历检视空闲时段，并在OpenTable搜寻适合的餐厅，规划约会之夜，使用者中途也能更改指令，加入其他类型餐厅进行搜寻。值得注意的是，在执行任何“不可逆操作”，如发送电子邮件或完成预订前，ChatGPT Agent都会先征求使用者同意，并已设限禁止进行金融交易操作。
不过，有外媒指出，从实际展示来看，ChatGPT Agent的执行速度仍偏慢。对此，OpenAI回应，该工具能操作整台虚拟电脑，不局限于网页浏览器，工具组合更加丰富与强大。开发团队也说明，ChatGPT Agent更专注于“处理困难任务”，而非让使用者盯著看它完成工作，“比较适合丢给它跑，之后再回来查看成果。即使过程花上15分钟或半小时，也比人工完成来得高效。”
这项全新功能，即日起向ChatGPT Plus、Pro与Team付费用户开放，预计今夏稍晚扩展至企业与教育用户。用户可直接从“工具”选单中启用。
其实AI代理人的概念在业界已流行多年，理想状态是实现电影《钢铁人》中的“贾维斯”，能执行专业工作、安排行程、根据朋友喜好购买礼物等。但目前多数产品仍以辅助编程或撰写研究报告为主，因此OpenAI可说是再往前迈一了一步。
ChatGPT Agent即日起向Plus、Pro等付费用户开放。（图／彭博社）
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