AI无偿用新闻导致“流量雪崩” 被提告

AI人工智能时代即将来临，科技业者纷纷展开武装竞赛，旗下AI不断迭代推陈出新。 然而在各家AI以各种新功能抢占用户市场的同时，却也破坏了一些行业过去得以运转的商业模式。 有报道指出，近日美国多家媒体与出版业者已经联手向AI业者提告，指控AI从每家网站发布的内容中提炼答案提交给用户，但不仅没有提交任何费用，还使得用户不再造访原本提供资讯的网站，造成网站流量雪崩。 另一方面，欧盟独立出版联盟也出面提告，指Google在未经出版商同意的情况下，直接将网站内容整理为AI搜寻摘要，并且将结果置顶于搜索结果最顶端，导致网站流量及收益锐减。

过去，Google搜索器或苹果手机的Siri语音服务，会使用搜寻功能的用户导向提供相关报道或资料的原网站，因此有机会为新闻或资讯网站带来流量，与挹注心力创出信息内容的媒体方达到合作共生。

然而，如今的AI大型语言模型(LLM)不仅能在公开网页“挖矿”，还能自行精炼信息内容后再提交给用户，让用户快速取得核心信息，无须阅读原本的长篇大论，对用户来说相当方便。

然而，AI工具透过爬虫在网页出入，直接深入文字与影像捕获内容，也导致网站仅仅是无偿向AI当方面提供信息，完全得不到流量上的回馈，也重创了各家媒体的广告业务。 为此，引起美国媒体机构为捍卫知识产权采取法律行动。

据《华尔街日报》报道，近日有多家美国媒体与出版业者集体采取法律行动，要求AI业者签署付费使用内容合约，或限制业者的人工智能爬虫停止挖矿。

《大西洋月刊》(The Atlantic)的首席执行官汤普森(Nicholas Thompson)就表示，“出版业者更希望人类到访网站，而不是程序驱动的数字爬虫，特别是无法带来附加价值的程序到访者。”报道还指出，目前《大西洋月刊》已和OpenAI签署使用协议，并透过网络服务商Cloudflare限制其他AI业者侵入网站挖掘内容。

报道还指出，目前美国媒体与AI业者的新闻报道使用权大战即将开打，与亚马逊签约的《纽约时报》(New York Times)已控告微软以及OpenAI; 《华尔街日报》母公司新闻集团(News Corp)也已与OpenAI签约，而新闻集团旗下的2家公司也向另一AI业者Perplexity提出诉讼。

另据《路透社》报道，近日欧盟独立出版联盟(Independent Publishers Alliance)也向Google提出反垄断指控，原因是Google新推出的“AI Overviews”功能，是以出版商创造的内容为基础，自动生成了AI精炼、归纳的新内容，还置顶于网页的最优先位置，对以流量、读者群及广告营收维生的出版商造成严重伤害。

AI人工智能时代即将来临，却也破坏了一些行业过去得以运转的商业模式。 (示意图/翻摄unsplash)

独立出版商联盟还特别指出，他们认为Google此举已经滥用了其在搜寻界一家独大的地位，因为Google虽然明面上宣称“网站可选择不被索引”，但若出版商拒绝让内容用于“AI Overviews”，实际上等同于选择“完全退出Google搜索结果”。 换句话说，出版商只能在《完全退出Google搜寻》跟“接受AI摘要并且接受流量减少、营收下降”中二选一。

对此，Google 则反驳称，“AI Overviews”让使用者能提出更多元的问题，进而创造新的内容发现机会，并非单纯削减网站流量。 不过目前欧洲联盟执行委员会尚未针对此申诉发表回应。