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外国女子莉兹(Liz)使用ChatGPT,却突然收到一则不相干的回复,她在困惑之下忍不住询问原因,AI竟直接坦承“搞错不同使用者的资料”,让她感到震惊又害怕。目前OpenAI尚未回应此事。
莉兹在TikTok发布影片表示,她使用ChatGPT的语音模式,透过直接口述列出一份购物清单,虽然结束后忘记关掉语音模式,但接下来很长一段时间都没有说话。
过了一阵子,ChatGPT却突然回复一则毫不相干的讯息,“哈啰,琳赛和罗伯特,你们似乎在替一场演讲或研讨会做开场。内容方面有什么特别需要协助的吗?也许帮助你组织讲稿或投影片?请告诉我,我可以如何提供协助。”
由于实在太困惑,莉兹使用语音模式询问,“我只是随便坐在这里,规画要买什么生活用品,你却询问琳赛和罗伯特的研讨会是否需要协助。我不是琳赛和罗伯特。现在我是不是跟另一个人的帐户搞混了?”
ChatGPT回应,“我似乎错误混淆了不同对话或帐户的上下文。你不是琳赛和罗伯特,这则讯息应该是要传给别人的。谢谢你指出这一点,我很抱歉造成困惑。”
莉兹对于ChatGPT直接承认泄漏他人隐私资讯感到震惊,希望自己只是反应过度,也希望广大乡民可以提供合理解释。
部分网友跟她一样担心个资外泄,也有人坦言碰过类似情况,“当我使用语音模式,但什么也没说时,它为什么一直转录逐字稿『感谢收看』?”
但一名AI专家与程式设计师解释,ChatGPT可能是产生幻觉了,“当你打开语音模式却没有说话时,该模式会试图从音频提取语言,而在没人说话的情况下,就会产生幻觉。”至于ChatGPT之所以同意莉兹提出的“错频”说法,是因为AI机器人正在试图“回答你的问题”。
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