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随著人工智慧聊天机器人的应用日益普及,从撰写专业电子邮件,再到将宠物照片转换为拟人化图片,越来越多使用者无形中向这些平台透露个人资讯。
专家警告,有5件事千万别告诉ChatGPT。
根据《华尔街日报》报道,斯坦福大学“以人为本人工智慧研究所”的研究员珍妮佛·金(Jennifer King)指出,一旦使用者将个人资讯输入聊天机器人,“你就失去了对它的控制权”,提醒大众提高警觉。
Google也呼吁旗下人工智慧聊天机器人Gemini的使用者,避免输入“任何机密信息或你不希望审阅者看到的资料”。
以下为专家整理出的五大类绝不可在AI聊天机器人中透露的资讯:
身分资讯
社会安全号码、驾照号码、护照号码、出生日期、住址及电话等资讯,皆不应透露。尽管部分聊天机器人会进行资讯编辑,但仍无法完全排除风险。
医疗结果
虽然医疗资料受隐私法保障,但AI聊天机器人不包含在医疗保密制度中。专家建议,如需解读检验结果,应先删除个资,只保留必要数据再进行谘询。

财务帐户资料
银行及投资帐户资讯若外泄,可能遭黑客利用,造成重大损失。此类敏感资料应妥善保管,避免与任何AI平台分享。
登入信息
使用者名称与密码绝不应输入聊天机器人,即使用于简化登入或完成任务。专家建议使用专业密码管理器来保护帐户安全。
专有公司资讯
许多企业使用AI工具辅助文书作业,但若不慎输入客户资料或商业机密,恐造成机密外泄。《华尔街日报》指出,这种风险常被低估。
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