被DeepSeek取代？惊传：中国企业这职位裁员95%

DeepSeek横空出世后，许多中国企业纷纷宣布接入应用，引发人工智慧（AI）替代人工的职场恐慌，“我的工作会被取代吗？”的担忧也随之浮现，近来甚至传出有企业裁减了95%的客服人员。而中国就业困境尚未缓解，如今又面临AI“抢工作”，就业市场恐怕雪上加霜。

综合媒体报道，中国AI新创公司深度求索（DeepSeek）近日推出了低成本高效的大型语言模型（LLM），引发全球震撼，更使得中国企业导入DeepSeek成为一股新潮流，继中国移动、中国电信、中国联通三大电信商全面导入开源大模型后，目前已有超过15家央国企与DeepSeek展开合作，范围覆盖通讯、能源、金融、汽车、科技等多个领域。

然而，企业导入AI也引发“我的工作会被取代吗？”的职场恐慌。AI新创公司Anthropic近日发布经济指数报告称，43%人类工作正被自动化取代，AI使用集中在软体发展和写作，中等至高收入工作中最普遍，AI在增强人类能力的同时也在取代劳动。

中国美妆集团上美股份6日一张内部聊天群组截图广为流传，其显示，该公司计划对内部进行大规模调整，拟使用AI取代人工，客服部门淘汰率高达95%，只留5%能用AI的人；新品创新中心70%要淘汰；法务部门50%的人要淘汰，只留20%能用AI的人；内容创新部门裁员80%，且一个团队要做20个团队的工作。

“上美股份因AI大规模裁员”在中国社交媒体引发热议，还有上美员工自嘲，打算去做清洁，名字也改成“上美清洁”，因为清洁不会被AI取代。

但在事件发酵之后，上美股份创始人吕义雄发文澄清，公司并非要裁员，且今年总体会增加800人，总部人员在今年年底会达到2700人。“只是有些地方加人，有些地方减人，让运营更科学化，更有效率。”

自由亚洲电台日前报道，目前中国政府多从提高文书处理效率方面来宣传接入DeepSeek的收益。例如，在关于龙岗政府的报道中写道：以前校对一篇1000字的文件，需要4、5分钟，但DeepSeek只需要几秒钟。

一名在AI领域负责开发与研究的林先生向自由亚洲电台表示，“这当然是DeepSeek的优势，大语言模型就是处理这些文书，尤其是法律类文书方面的效率比人高效很多。”他认为，从这个角度上来说， DeepSeek等大语言模型在政务管理方面的广泛应用，很有可能会带来公务员需求的下降。

据中国国家统计局数据显示，中国2024年12月份16至24岁青年失业率下降至15.7%，但随著中国经济面临成长放缓的压力，应届毕业生找工作困难的传闻仍然盛行。中国大举应用AI，恐让原本已严峻的就业市场雪上加霜。