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英国金融时报(FT)报道,美国科技巨人Google考虑对向使用旗下人工智能(AI)进阶搜寻功能新服务的客户收费,如果成真,这将会是Google搜寻事业商业模式的重大变革。
金融时报分析,大约一年半前问市的AI聊天机器人ChatGPT,对Google搜寻的广告营收带来威胁,促使Google必须改造最核心、赚钱最多的搜寻事业。
Google多年来搜索服务都是免费,完全靠广告支持。 若最后决定推出进阶版付费服务,将是搜寻产品第一次向顾客收钱。
Google去年来自搜寻和相关广告的营收为1750亿美元,占整体营收逾50%。 公司要如何采纳AI创新,同时保持最大的获利来源,成为Google一大难题。
2022年11月OpenAI推出ChatGPT,可以对许多提问,给出非常完整的回答,对比Google这类传统的搜索引擎只是条列一堆连结,还加上许多广告,ChatGPT带来空前威胁。
与OpenAI有着密切伙伴关系的微软(Microsoft)一年多前就赶紧在旗下搜索引擎Bing当中,导入由GPT驱动的搜索和聊天机器人,现在取名 Copilot。 然而,添加这些新的AI功能对Bing攻下更多市占助益甚微,Bing今天仍然落后Google一大截。
金融时报说,目前还不清楚Google如何整合生成式AI技术到它的付费服务里,何时推出付费的搜寻服务也未知。
Google 回应金融时报采访的说法是,“我们没有在进行或是考虑”完全没有广告的搜索试验,Google 将“继续建立新的优质能力与服务,来强化 Google 整体订阅服务”。 Google强调:“现在没有任何事要宣布。 ”
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