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“没有成人认证,也能随便看到奇怪的商品。”
最近搜索中国著名网购软件Ali Express的上班族李某(37岁)说,看到推荐搜索词中出现了“兴奋诱导剂”“性玩具”等,吓了一跳,于是删除了应用程序,因为担心孩子们在玩手机的时候会看到。
李某说:“(在中国电商APP上)不仅是作为大人的我,孩子们也能轻易就搜索和购买奇怪的东西,真的无法理解。”权某(48岁)最近在周围人的劝告下,在手机上下载了购物应用程序TEMU,结果经常出现“情人节药品”等弹出广告,让他很惊慌。权某最终也删除了应用程序。他说:“时不时地出现根本不想看的煽情广告,难道要对此放任不管吗?”
“我正在和朋友们在咖啡厅聊天,随着手机提示的响起,出现了一个名为‘勾魂内衣’的弹出广告。”
上个月加入Ali Express的主妇A某说:“看着随时出现的煽情广告,让我压力挺大。”
害怕自己的孩子打开中国购物软件
中国电商企业正在韩国以惊人的速度提升市场占有率。上个月速卖通(AliExpress)的月活跃用户(MAU)约为717万人,一年内大约翻了一番。另一家中国电商企业TEMU上月新增应用程序安装数约为222万个,在韩国应用程序中排名第一。这些企业投入巨额资本,控制着全球的电商市场。
其实如果大部分消费者加入中国电商应用程序,就必须面对煽情的搜索词或弹出式广告。24日登录AliExpress后,出现了“卖淫装”“女性全身玩偶”“高潮礼服”等推荐搜索词。Coupang、Gmarket、SSG等韩国大型电商企业受到不得销售淫秽物、青少年有害商品、性器具等的限制。一些可以销售的商品也需要经过成人认证才能购买。但是速卖通、TEMU、SHEIN等中国电商APP上的商品,即使没有成人认证,也可以进行搜索并购买商品。
有人指出,类似枪支、未申报的各种医疗器械、健康食品、青少年有害药物也可以在中国电商购物中心轻易地进行搜索和购买,这种状况存在问题。在韩国,根据医疗器械法、药事法、健康功能食品法等,只能销售通过食药处标准的商品。记者在速卖通上用“仿真枪”的搜索词搜索了商品,结果以3万9200韩元(人民币约212元)的价格搜索到了可以装进玩具枪里等射到远处的商品。虽然是玩具子弹,但如果近距离被击中,可能会造成严重受伤。在TEMU,可以用1万9651韩元(人民币约106元)的价格购买与“泰瑟枪”类似的商品。速卖通和TEMU等不仅在韩国销售,还在欧洲、美国、日本等地销售含有被禁止用作食品原料的东南亚产非法助兴剂“东革阿里”等的“男性功能强化补充剂”“催情剂”等。
不受韩国政府限制的外国电商
虽然不断有人指出中国电商企业的问题,但韩国政府却找不到有效的管制方法。因为即使外国平台公司和入驻这里的海外销售公司进行变相营业,也不具备对其进行限制的法律依据,即使有依据,也没有实效性。公平交易委员会方面人士表示:“这是需要修改法律的事情,因此没有应对方案。”
即使中国电商企业根据韩国法律接到纠正命令或罚款措施,韩国政府能否实际执行也并不明朗。一位电商专业律师说:“中国电商企业不遵守韩国法律被处以罚款,却不缴纳罚款时,韩国政府其实没有什么好办法。”
韩国电商企业的立场非常郁闷。一位相关人士表示:“韩国网店企业综合判断国民情绪、投诉等,在过滤有问题的商品和净化算法方面花费了巨大的人力和费用。政府放任中国企业,只限制韩国企业是不公平的。”
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