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微软最新报告:AI 将提高生产力而不是裁员

www.creaders.net | 2023-06-11 10:34:37  全球TMT | 0条评论 | 查看/发表评论

美通社消息:微软 2023 年工作趋势指数:新加坡数据揭示了 AI 时代解锁工作场所生产力和创造力的机会。

微软发布了第三份年度工作趋势指数报告," 人工智能能否改善工作?"。2023 年工作趋势指数概述了三个与本地相关的趋势,这些趋势来自对包括新加坡在内的 31 个国家的 31000 人的外部研究,以及微软 365 和 LinkedIn 上的趋势。

根据研究和数据显示,效率低下的会议被人们视为首要的生产力破坏者。报告向商业领导者提供了三个关键洞察,以帮助他们理解并负责任地在他们的组织中大规模采用 AI:

第一、数字债务正在侵蚀我们的创新力:我们都在背负着数字债务。数据、电子邮件和聊天的数量已经超出了我们处理所有事务的能力。在新加坡,69% 的员工(亚太地区为 72%)表示他们没有足够的时间和精力完成工作,而 82% 的人(亚太地区为 74%)认为他们在工作日中没有足够的连续专注时间。生产力的缺乏可能会阻碍创新,新加坡有 70% 的领导者(亚太地区为 65%)表示他们担心创新的缺乏。

第二、新的 AI- 员工联盟:尽管各个行业 AI 采用率上升引起了人们失业恐惧,但领导者们仍然希望通过 AI 赋能员工而不是取代他们。超过一半(67%)的新加坡员工担心 AI 会替换他们的工作,但更多的人(81%)会将尽可能多的工作委派给 AI 来减轻他们的工作负担(亚太地区分别为 58% 和 78%)。在新加坡,三分之四的人不仅愿意将 AI 用于行政任务(85%),还愿意将 AI 用于分析工作(87%)和工作中的创意方面(81%)(亚太地区分别为 83%、85% 和 81%)。与此同时,新加坡的商业领袖更倾向于认为 AI 将通过提高生产力而不是裁员来提供工作价值。这一比例低于全球平均值(2 倍)和区域平均值(1.8 倍)。

第三、 每个员工都需要 AI 能力:每个员工,不仅仅是 AI 专家,都将需要在新的工作环境中掌握 AI 的核心能力。新加坡有 88% 的领导者(亚太地区为 85%)预期员工在 AI 时代将需要新的技能。尽管技术在不断发展,但新加坡有 76% 的员工(亚太地区为 71%)表示他们目前没有完成工作所需的正确能力。随着我们将 AI 视为工作场所的副驾驶员的范式转变,我们将在劳动力市场上看到机会的扩大和生产力的提升的连锁效应。

在不断变化的工作世界中,一些最重大的变化和机会现在正由 AI 推动。在新加坡,领英的数据显示,从 2016 年到 2022 年,AI 人才的份额增长了惊人的 565%,超过了澳大利亚(527%)、印度(487%)和日本(334%)。新加坡 AI 人才的招聘增长也超过了 2022 年总体招聘的增长 14%。数据指向新加坡作为亚太地区 AI 人才和创新的领先中心。

新加坡增长最快的 AI 职位包括算法工程师、数据分析师、数据科学专家和机器学习工程师。更多的新加坡专业人士也在装备自己的 AI 技能,以跟上工作和技能景观的变化步伐。2022 年新加坡增长最快的 5 项人工智能技能都是暗示生成性人工智能出现的技能,如自然语言处理(同比增长 52%)和计算机视觉(同比增长 47%)。

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