推特行政总裁马斯克(Elon Mush)在直播平台访问佛州州长德桑蒂斯(Ron DeSantis),协助对方正式宣布竞逐2024年大选,但直播以连串故障收场后,马斯克转而向德桑蒂斯道贺,恭喜对方创下24小时内筹款800余万的“纪录”,尴尬的是推特系统自动在留言加上备注,更正说前总统川普才是真正的纪录保持者。
英国《每日邮报》报道,马斯克在推文转发新闻,恭贺德桑蒂斯在直播后短短24小时筹得820万元,“创下(总统)筹款历史新高”,也引发舆论热议。马斯克的推文虽有2100万次浏览,但系统却不顾马斯克的脸面,自动加上“社群注释”(community note),更正说真正的纪录创于2019年,当年争取连任的川普募得2500万元,而且德桑蒂斯的820万元中,超过一半来自正式宣布前所得。
由于社交媒体充斥大量留言,推特早前增加“社群注释”功能,愿意是为推文提供上文下理,协助网民理解真相,必要时也会纠正错误的信息内容。对于这次马斯克受辱,推特回应表示,公司无法控制注释内容,也无法为其评级或审核,只有当用户群认为需要更正内容时,才会出现这些文字。
德桑蒂斯24日在“推特空间”(Twitter Spaces)直播平台正式参选,过程中接连遇上技术故障,音频串流多次中断,大部份用户都无法即时收听内容,而且节目无法在原定时间晚上6时开始直播,延误近25分钟。期间还有用户不断被踢出伺服器,直播室的麦克风又出现回音。
由于问题频生,马斯克和投资者萨克斯(David Sacks)被迫放弃原本登录的50多万听众,启动新的直播,但新直播也出现技术问题,德桑蒂斯的讲话一度被打断。消息透露,“推特空间”连月裁减人手后,团队规模已从100人降至仅剩3人,“还没有准备好”应付庞大的信息流量。这次失误也引来其他参选阵营嘲笑,前总统川普揶揄德桑蒂斯衣不称身,总统拜登也在自己的捐款信息贴上推特网址,并说“这个链接有效”。