微软声明若断供中国概不负责？这协议早有了

近日网上流传，微软更新了官网Microsoft服务协议，声明如果因为不可抗力导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务，该协议10月1日正式生效。

但记者查阅了文本，发现在2019年7月1日发布、8月30日实施的现行服务协议（网址：www.microsoft.com/zh-cn/servicesagreement/）中，就已经有了这个条款，证明其至少在去年就已经存在了，发布时间甚至在很久之前。

具体如下：

12.b. 对于因超出微软合理控制范围的情况（例如，劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖主义行为、恶意破坏、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令）而导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务。微软将尽最大努力降低这些事件的影响，并履行未受影响的义务。

而且这个协议不止针对中国大陆，比如在英国版的协议中，这段是如下表述的，同样包含了“法律和政府命令”这样的内容：

12.e. Microsoft is not responsible or liable for any failure to perform or delay in performing its obligations under these Terms to the extent that the failure or delay is caused by circumstances beyond Microsoft’s reasonable control (such as labour disputes, acts of God, war or terrorist activity, malicious damage, accidents or compliance with any applicable law or government order). Microsoft will endeavour to minimise the effects of any of these events and to perform the obligations that aren’t affected.

而且其他软件服务也有类似的内容，比如我们熟悉的微信支付，其服务协议第11条“免责条款”也有类似的规定。

11.1因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方可以免除责任。不可抗力是指本协议各方不能预见、不能避免、不能克服的客观情况。此外，鉴于网络之特殊属性，发生包括但不限于下列任何情形导致财付通不能履行本协议下义务的，各方可以免责：

……

（4）因政府管制而造成服务终止的；

……

11.2遇上述不可抗力事件的任何一方，应将该事件立即书面通知其他方。各方按照事件对协议履行的影响程度，再行决定是否继续履行本协议。

所以网上对此事过度解读了。这项“概不负责”条款一直都在，并不是因为这几天Tiktok事件的临时起意，而是跨国公司在实际业务操作中规避政治风险的一种常规做法。

这次10月1日生效的协议确实有更新，但肯定和“断供免责”没什么关系。

也有解读称，即使微软不能履行义务，Windows仍可以使用，毕竟大多数人用上正版也是最近几年的事情。