随着新型冠状病毒正式被世界卫生组织宣布为国际关注的突发公共卫生事件，网络上流传的各种真假讯息也快速传播中。
为了让各地公共卫生组织提供的正确资讯能更快被民众注意到，同时限制散布关于疫情的不实讯息与有害内容，包括Facebook、台湾疾管署、经济部、趋势科技防诈达人等单位，都采取了不同措施提醒民众避免因为假讯息受害。
Facebook全球的第三方事实查证合作伙伴会持续审查平台上的内容并揭露有关2019新型冠状病毒的不实讯息，当讯息被评断为不实资讯，除了限制该讯息在Facebook与Instagram上传散，也会提供查核后的正确资讯。同时，已分享或欲分享该则不实讯息的用户也将收到通知，提醒他们该则内容已被查证，分享前应三思而行。
Facebook也将移除被全球卫生组织或在地公共卫生机构，通知为不实、具阴谋论、或将可能为民众带来伤害之内容，包含错误的治疗与预防方法，或是造成民众对于医疗资源混淆的讯息。我们也将阻挡与限制在Instagram上散布不实消息的主题标签（hashtag），并主动寻找与尽可能的移除相关内容。Facebook也会提供免费的广告投放金，让公共卫生组织能够在疫区透过Facebook及Instagram宣导2019新型冠状病毒的相关防疫资讯。
另外，除了加入疾管署官方LINE帐号“疾管家”、脸书“疾病管制署- 1922防疫达人”、“经济部”官方粉丝团，掌握最新疫情资讯以及口罩政策之外，也可加入“趋势科技防诈达人”LINE帐号，快速查询可疑网址、帐号、假消息。
趋势科技发现，近期已出现许多诈骗集团利用民众疯抢口罩的心理，贴出“留言分享送口罩”的诈骗贴文，留言分享只会泄漏个资，不可能收到口罩，应赶快删除留言、退赞、检举；另外，也出现伪装成全联的假粉丝团，买脸书广告投放钓鱼连结，这也是诈骗，千万不要填写。
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