“快手对人工智能等科技的投资和本土化战略已经超越美国的社交媒体。”
提供“快手”视频社交媒体服务的中国快手科技公司CEO宿华(36岁)在接受韩国《中央日报》电子邮件采访时透露了如上的成功秘诀。2011年推出的快手已经在全球拥有7亿用户,远超美国视频与照片分享应用色拉布(Snapchat)2.25亿的用户人数。
美国手机应用分析公司Sensor Tower曾在今年年初将快手评选为美国仅次于Tinder(约会应用)、Netflix和Pandora(照片应用)第四受欢迎的应用(除游戏)。从去年开始,快手在韩国也开始受到年轻人的追捧。
打开快手应用,可以看到全世界年轻人展示日常生活的各种小视频,这些视频看上去似乎没有章法,但其中却融合了快手独家的精准算法。
宿CEO说“快手可以运用人工智能技术从庞大的数据库中对视频内容和用户的喜好进行精准匹配”。
快手独家开发的“深度学习模式(YC NN)”可以对用户分享到快手上的视频进行学习,了解用户通过视频呈现的内容和感情,甚至可以精准识别用户在视频中的身体动作,通过“增强现实(AR)”技术呈现出多种自然流畅的视频效果。
快手还致力于本土化服务,根据不同国家特点进行不同的匹配推荐。宿CEO表示“提高用户的便利体验,是快手的最高价值”,“不同国家的人喜欢的视频类型也各不相同,我们在这一点上投入了很大精力”。
随着服务范围的扩张,快手的工作人员也来自不同国家。宿CEO虽然没有透露快手的员工总数,但他表示“我们有来自韩国、美国、俄罗斯和印度等十多个国家的二三十岁年轻员工,工作环境非常全球化”。
Instagram等美国社交媒体鼓励用户展示精致生活瞬间,而快手则支持用户分享自己平凡的日常生活。越是朴素、亲和的日常生活视频,越容易在快手上获得人们喜爱。
宿CEO说“金字塔也分塔顶、中间和塔底部分”,“任何社会阶层、任何地位的人都应当平等享有记录自己生活的权力,这就是快手的哲学理念”。生活在印度尼西亚小城坤甸的少女艾娃(音)通过每天上传自己唱歌跳舞的视频,已经得到15万粉丝。每天直播自己吃饭的90岁中国老人也成了快手红人。