谷歌邮件（图片来源：公有领域）
谷歌公司爆出丑闻，数百万Gmail用户或在不知情的情况下，收件箱被软件开发商扫描。
谷歌一年前曾表示，它将停止计算机（电脑）扫描Gmail用户的收件箱来获取信息，并向用户保证：“对谷歌来说，保护用户的隐私和安全，是至关重要的。”希望用户继续对谷歌的隐私和安全之上的保持信心。
事实如何呢？
福克斯新闻报导，调查发现，谷歌允许数以百计的外部软件开发商扫描数百万Gmail用户的收件箱，这些用户有一个共同特点，就是注册了基于电子邮件的服务，包括购物价格比较、自助旅行行程规划，以及其他程式。
《华尔街日报》采访了25个现职和离职的程式开发商与员工，发现谷歌对那些软件开发商大开绿灯，容许第三方App开发商扫瞄一些用户的电邮。
比如，其中一家公司是Return Path Inc.，它通过扫描200多万用户的Gmail收件箱，为营销人员搜集数据。这些被扫描的用户都通过Gmail、微软或雅虎信箱在Return Path Inc的合作商那里注册了免费App。
通常，软件开发商的计算机每天分析大约1亿封电子邮件的内容。据知情人士透露，大约两年前，Return Path的员工阅读了约8,000封未经编辑的电子邮件，以帮助改进公司的软件。
另外一家Gmail开发商Edison Software公司的首席执行官博纳（Mikael Berner）表示，他们为了开发一项新功能，该公司的员工审阅了数百名用户的电子邮件，以帮助开发阅读和整理电子邮件的移动应用。
博纳是Return Path的竞争对手eDataSource公司的前首席技术官。博纳承认，对这些搜集数据的公司来说，让员工阅读用户电子邮件已成为业界的“常态”。他说eDataSource的软件工程师在构建和改进软件时，会时常查看用户的电子邮件。
博纳表示，有些人可能认为这是一个不可告人的肮脏秘密，但这就是现实。
Return Path和EdisonSoftware都没有具体询问过谷歌用户是否可以阅读这些私人电子邮件。两家公司都表示，用户已经在“用户协议”里同意了这种做法，而且那些阅读电子邮件的员工也跟公司签署了严格的协议。
eDataSource则说，该公司以前允许员工阅读用户的电子邮件，但为了更好地保护用户隐私，最近停止了这种做法。
谷歌表示被扫描的用户进行了相应的授权，并且只向已经审查过的外部开发商提供数据。谷歌在一份书面声明中表示，谷歌自己雇员只会在非常特殊的情况下才会阅读用户的电子邮件，“比如用户提出要求，并授权给我们的时候，或者我们出于安全目的如调查病毒或滥用行为时”。
报导说，电子邮箱里包含了用户的购物历史、旅游行程、财务记录以及个人通讯资料。对于出于营销或其它目的获取数据的公司而言，极具吸引力。根据数据挖掘公司的现任和前任员工的说法，这些公司通常利用提供免费应用和服务诱使用户上钩，允许这些应用访问其电子邮箱，但不明确告知用户它们收集什么样的数据和用这些数据做什么。
Gmail是全球最主要的电子邮箱服务，拥有14亿用户，据comScore，全球将近三分之二的活跃电邮用户拥有Gmail账户。
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