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今年早些时候,斯沃琪集团(Swatch Group AG, SWGAY)高管打算透过亚马逊(Amazon.com Inc., AMZN)平台销售该集团旗下部分高端手表产品。
Hayek说,斯沃琪集团会令亚马逊增值,但亚马逊也应该提升斯沃琪品牌的价值。
亚马逊对此不予置评。
亚马逊正在零售领域招揽商户,希望大品牌入驻其平台,但国际奢侈品牌仍持抗拒态度。
斯沃琪集团和其他一些高端品牌零售商称,严格管控对于维持奢侈品牌的排他感和高价格至关重要,而亚马逊在线集市破坏了这种严格管控。虽然有一些奢侈品牌决定入驻亚马逊,但奢侈品行业的许多大品牌——包括斯沃琪、古驰(Gucci)母公司Kering、高档手表生产商Cie. Financiere Richemont SA以及LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SE,目前都没有加入这一阵营。
尽管多年来努力扩大在其网站销售的商品,但缺乏高端产品妨碍了亚马逊在时尚行业立足。据了解亚马逊顾客基础的前高管称,增加奢侈品将有助于亚马逊提高利润率,建立Amazon Prime会员的忠诚度;Amazon Prime是收入较高购物者所青睐的高端服务,为会员提供更快的送货服务和其他特权。
曾任亚马逊业务发展高级经理、现任品牌咨询公司Buy Box Experts合伙人的James Thomson称,亚马逊担心假货问题,但也不愿帮助大品牌阻止其合法产品在认可经销渠道之外销售。众多第三方卖家(常常打折销售)也有助于亚马逊网站上销售的合法商品保持低价。
Thomson说,亚马逊会对任何品牌表示,品牌的经销问题是品牌自己的问题。
亚马逊一位发言人称,该公司与大品牌和制造商展开合作、改善其假货检测系统。她表示,亚马逊拥有不断扫描并屏蔽潜在假货的自动化系统,公司十分重视打击假货。
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