谷歌向来都会扫瞄免费电邮服务用户的讯息内容，来决定向他们显示甚么类型的广告。谷歌周五（6月23日）宣布，将在本年稍后停止这种引人诟病的做法。
彭博社引述谷歌高级副总裁格林瓦利（Diane Greece）表示，这将消除谷歌电邮服务的商业用户对私隐的忧虑。
她说，谷歌只会扫瞄免费服务用户讯息的内容，而从不会扫瞄商用付费用户的讯息，但她透露许多付费用户不清楚两者之间的分别。
彭博社的也报道，谷歌的系统将改以其他用户资料来决定向用户显示甚么类型的广告，包括网上搜寻纪录、YouTube浏览纪录等。
谷歌的声明指出，免费电邮服务的用户可以随时更改显示广告的设定，包括要求系统不要以他们的网上纪录来决定向他们显示甚么广告。
谷歌扫瞄用户电邮内容的做法一向惹来批评，指会侵犯用户私隐。在2014年，有报道指这种做法可以违反美国保障个人私隐的法律，谷歌随即宣布将停止扫瞄任何利用谷歌电邮服务的教育机构的讯息，也更新了使用条款，但依旧扫瞄一般用户收发的电邮。
同年，谷歌向美国警方汇报，指它透过电邮扫瞄系统发现一名用户收发有关虐待儿童的照片。当局根据谷歌提供的资料，拘捕了一名有性犯案纪录的男子。
有关注私隐的组织当时表示，谷歌能侦测到男子透过电邮收发的讯息含不雅内容并不奇怪，但指案件将引起谷歌电邮用户好奇，想知道谷歌在甚么时候会主动就用户电邮的内容采取行动。
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