社交网站facebook创办人朱克伯格宣布,fb即将回应用户要求,试验「dislike」(「不赞」)一类的回帖按键。有网民对此表示欢迎,亦有人担心这会成为网络欺凌的新途径。
朱克伯格(Mark Zuckerberg)在fb总部的答问活动上,回应有用户指网页上只有「赞」,却没按钮代表「遗憾」、「有趣」、「不悦」等情绪反应时,他说﹕「大概数以百计的人都提出过这个问题,今天是个特别的日子,因为我实际上可以讲,我们在研究了,而且即将作测试……我们就此研究已有好一阵子了。制作是出乎意料地复杂。」
他表示,踏出这一步花了好些时间,因为「不希望使facebook沦为人们对帖子表决支持与否的论坛」,然而遇到丧亲、难民危机等事,应有比按「赞」更佳的表达方法。
网民早已指出,遇上谈死亡、分手之类等帖子时倘若按赞,实在不伦不类。可是也有些人担心,增添「不赞」键后,可能助长网络欺凌;亦有网民认为会令一些有意义的批评消失,「现在若你不同意某些事,你必须留言讲清楚,当有不赞按钮,就可能令建设性批评消失,因为按一下按钮快得多」。支持不赞键者则说﹕「一个反感按钮有什么问题?让fb上的帖子包罗多样的观感吧!倘有人觉得受伤害,那就让它那样,然后成长。」
社交媒体分析家威廉森(Debra Aho Williamson)表示,单一按键既难传达某君对帖子想要表达的复杂负面情绪,而对fb的广告业务也有弊处——倘有得按不赞将削弱营销心理。