苹果电脑产品的爱好者说,他们购买的新型iPhone手机,经不起折弯,只要略微施加压力,就能让iphone的金属外壳折弯变形。
专家们对苹果电脑是否应该回应新上市的iPhone6系列手机被指很容易变形,看法不一。
先前有些手机发烧友说,把iPhone6放在裤子口袋里,结果就变形。
有的专家说,苹果不但应该调查这个指称,而且还应该尽快做出回应,然后提供保护外盒或者同意换货。
但是也有的专家认为,因为原先的设计就不是让使用者把电话放在裤子口袋里面,所以不应该由苹果之类的厂家负责。
以前也有其他厂牌的手机被指放在裤子口袋里面就很容易变形,以iPhone6系列手机的例子而言,目前不清楚是否是因为采用了铝合金的外壳,所以容易折弯变形。
iPhone6系列手机包括iPhone6还有iPhone6 Plus,苹果电脑在上周五才正式在某些国家(不包括中国)开卖,BBC联络了苹果电脑,但是该公司尚未对有关的问题做出回答。
苹果的iPhone6系列手机是该公司出品的手机中,厚度最薄的,只有不到0.76公分,使用者宣称,就是把iPhone6放在裤子口袋、然后开车出去一下子,把手机拿出来的时候就发现手机变形了。
一家手机保险公司说,经过测试,iPhone6系列手机比先前的iPhone系列手机牢固的多,但是没有做折弯之类的测试。
一般在无法做出绝对的评论之前,苹果电脑不会对指称做出回应,例如2010年,使用者说当时最新推出的iPhone4系列手机在手部碰触手机左下角部分的时候,就会造成通话中断。
该公司已故的执行长乔布斯当时曾宣布,免费提供使用者一个保护套,来去除电话中断的问题。
2012年,接任执行长的库克也因为iPhone地图应用软件出错,而公开做出道歉。