北京时间8月18日消息,据科技网站PCWorld报道,在用户报告Windows“8月更新”(August Update)会导致系统崩溃和重启问题后,微软已经撤下了更新下载链接。微软现在建议用户卸载这一更新。
微软称,他们发现“8月更新”的问题与四个独立更新有关,它们是2982791、2970228、2975719和297533。这些更新可解决安全和功能问题,从8月2日开始推送。
微软上周五更新了安全公告牌MS14-045,对更新引发的相关问题向用户发出提醒。“微软正在调查此次更新安装引发的问题,更多信息将在此公告牌上公布,”微软称,“微软建议用户卸载这一更新。作为额外预防措施,微软已经移除了与2982791安全更新相关的下载链接。”
MS14-045安全公告适用于Windows 7、Windows 8、Windows 8.1以及Windows Vista和Windows Server 2003。
具体来说,微软已经确认了三个与更新安装相关的已知问题。首先,安装到非默认字体目录的字体在载入到任何活跃会话后将无法修改,本质上已经被锁定;其次,字体无法正确渲染;第三个问题最为严重。微软表示,有报告称,安装更新后,系统可能会崩溃,并出现“0x50停止错误信息”的提示。微软正在调查这一报告。
对于已经下载了这些更新的用户,微软还在MS14-045中提供了修复方案:进入Windows恢复环境,删除fntcache.dat文件,重启,导出文件,再次删除,卸载更新,重新导入字体文件。
InfoWorld上周初报道称,几位用户抱怨安装更新后会出现一些问题,一位用户还发现了如何修复字体问题。本月前,微软会定期发布重要安全更新,比如Windows 8.1,为系统提供重要功能升级。不过微软在今年8月改变了这一作法,现在采用少量功能升级结合月度安全更新的方式,也就是如今出现问题的“8月更新”。
微软上周五向所有主要IE版本发布了hotfix修复程序,该补丁和当前召回的Windows更新无关,解决的是多个对话框导致IE变慢或停止运行的问题。(编译/箫雨)