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科技行业观察人士保罗·科德罗斯基(Paul Kedrosky)认为,苹果之所以在史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)去世后状况不断,是因为设计与生产团队之间的完美平衡被打破。
科德罗斯基昨天接受媒体采访时表示,苹果未能满足新iMac的需求——该问题导致了Mac第四季度销量受挫——以及iPhone零部件订单的取消,表明苹果的一项关键竞争优势正在丧失。
科德罗斯基认为,苹果iMac的问题暴露出苹果内部权力平衡的一项重要变化。
他认为,在乔布斯去世后的权力真空期,乔尼·艾维(Jony Ive)领导的设计团队获得了太大的自主权,导致产品无法流畅而迅速地生产出来,使得需求得不到满足。
科德罗斯基表示,乔布斯在世时,苹果设计团队与制造团队之间的达到了完美的平衡。乔布斯既是产品设计师,又是业务高管,既避免了产品“过度设计”的风险,又避免了过于关注产量导致的品质下降。科德罗斯基认为,这种平衡使得苹果得以在设计和生产方面持续超越竞争对手。
但现在,乔布斯已经去世,艾维的设计团队获得了过大的权利——没有经过关键的调研,且失去了平衡,因此难以保证产品按时按质按量地交付,以满足需求。
倘若科德罗斯基的观点正确,那就会出现一种颇具讽刺意味的情况,因为乔布斯选定的接班人蒂姆·库克(Tim Cook)恰恰偏重制造领域,而非设计领域。所以,倘若科德罗斯基的观点正确,那么库克必然是过于听信艾维,导致他失去了最佳判断能力。
但无论如何,苹果肯定出了什么状况。科德罗斯基的一家之言也的确值得深思。
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