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昨天(周五)是苹果「教主」乔布斯(Steve Jobs)逝世一周年,苹果公司在加州总部下半旗,悼念这位带领科技潮流的创意天才。没有乔布斯的苹果,过去一年收入持续攀升,股价屡创新高,但招牌产品如新iPad和iPhone5都惊喜欠奉,令外界质疑苹果已失去那种让人赞嘆不已的创意魔力,担心在三星和Google等对手夹击下,苹果神话难以延续。
自乔布斯逝世后,苹果在库克、产品总设计师艾夫(Jonathan Ive)和iOS平台主管福斯特尔(Scott Forstall)等人领导下,运作如常,产品大卖,收入持续攀升,公司股价升至666.8美元,已累积上涨79%,市值6,199亿美元(4.8万亿港元),成为历来全球市值最大公司。有分析员形容,「苹果过去12个月的业绩,比很多公司12年加起来还好」。
但业绩亮丽的背后,乔布斯生前最最引以为傲的「创新」精神却日渐褪色,从今年先后面世的新iPad和iPhone5只停留在功能改进阶段,谈不上有甚么惊天动地的创新改变。
乔布斯事事追求完美,但早前iOS6新增的地图服务却错漏百出,令库克要公开道歉,还唿吁果迷使用竞争对手的地图服务,这在乔布斯时代更是绝不会发生,反映出库克等人擅长处理财务,却欠缺乔布斯非凡的洞察力和领导才能。《纽约时报》直指:「原因很明显,因为没有了乔布斯。」有经济网站甚至指「假如乔布斯仍在生,库克肯定被炒鱿鱼」。
目前苹果的产品销情,全赖死硬派的果迷支撑,但这种热情也正随着苹果产品没创意而逐渐减退。从iPhone5开售的首个周末,只卖出500万部,远逊市场预期的1,000万部。
苹果在智能手机市场已丧失一哥地位,面对Android系统的平板电脑挑战,原本在板脑市场独大的iPad,在没有乔布斯下市场佔有率已明显萎缩,由去年81%急跌至今年的52%。现时Android板脑市佔率已达48%,几乎与iPad平分秋色,当中最好卖是亚马逊Kindle Fire,市佔率为21%。
乔布斯临死前为苹果未来一、两年的新产品开发订下设计方向,随着这些产品推售得七七八八,苹果管理层将要自行主宰未来产品的路向,iPad mini将是真正后乔布斯时代的开始,因为乔布斯生前曾坚决反对开发,批评「7吋板脑比起智能手机太大,比iPad又太小」,更断言「一出即死」。未来的新产品,能否令果迷譁然起哄,将决定苹果能否再闯高峯,否则只会像其他大企业那样逃不过盛久必衰的命运。
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