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Facebook现在只求挣钱 强攻电子商务

www.creaders.net | 2012-09-29 13:47:51  世界日报 | 0条评论 | 查看/发表评论

  全球社群网站龙头脸书(Facebook)27日起新增送礼功能,用户可在线上选购实体礼物送给朋友。这让脸书朝成为电子商务平台迈出一步,也凸显其扩大营收来源、提振投资人信心的努力。

  自周四起,脸书用户可点击网页连结,向上百家特约商购买商品并要求送货,送礼通知可张贴在对方时间轴上,或另以私密讯息告知。

  礼品定价自5美元起跳,最高可达数百美元,其中包括美国眼镜品牌Warby Parker的眼镜、星巴克咖啡(Starbucks)的现金储值卡、纽约烘焙店Magnolia的杯子蛋糕,以及Aliph公司的Jambox音箱。

  收礼的一方在接获通知后,可选择礼品颜色、尺寸或食品口味。

  脸书会储存用户信用卡资料,并从每笔交易中抽成,金额视其与个别商家达成的协议而定。

  脸书一直希望收入来源更多样化,但目前仍高度仰赖显示广告。该公司第2季营收11.8亿美元,其中逾80%来自广告,约15%来自游戏商Zynga。

  号称用户数近10亿的脸书,向来把商务交易视为潜在获利佳机。但行销研究人员发现,脸书用户并不积极在该网站消费,因为他们认为这里是聊天和张贴讯息的场所,而非网购地点。脸书希望改变用户习惯,让他们从选购小礼物送人开始。

  脸书产品经理琳达‧李说:「大家已使用脸书与朋友沟通,并分享人生重要时刻。送礼是此一行为的自然延伸。我们除了喊『生日快乐』,还可以送生日礼物;不仅说我爱你,也能送花过去。」

  琳达表示,脸书的目标是让实体商品的选购和送货变得轻松简单。用户会收到通知,知道包裹已寄出和对方已收到礼物。每个包裹都将附上一张印有脸书商标的客制卡片。

  脸书的新服务,将先随机推广给透过网页或Android应用程式(app)登入的美国用户。专供iPhone使用的app还在开发当中。

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