美国疾病管制署（CDC）指出，每个人的手机都是个“高频接触表面”，这可能使它成为病毒的携带者。但是要彻底清洁手机，并不像看上去那么简单。手机上有各种各样的角落和缝隙，易碎的玻璃和错综复杂的保护套。
《纽约时报》综合专家们的意见，提出“要做”跟“不要做”两类建议，希望手机用户能有效降低感染风险。
（一）不要做的事：不用漂白水、别把消毒液体直接喷手机
任何湿气都会干扰手机的功能，苹果手机发出了一项声明，建议用户在清洁时，不要把消毒液体喷在手机上，应先喷在柔软、不起毛絮的布上，并且拔掉所有外接电源、装置和连接线。此外，不要使用漂白水，也别让手机渗入过多水分，以免故障。苹果也提醒，过度擦拭，也可能会造成手机损坏。
“当然，更不要把你的手机浸在任何液体里，不管是抗菌液还是其他液体，这对你跟手机来说结局都不会好。”苹果手机的声明中，这样建议自己的用户。
（二）要做的事：使用异丙醇消毒
手机厂商建议，可以使用含有70%异丙醇的产品轻轻擦拭即可。在清理的时候，CDC建议，可以戴上一次性手套，之后彻底洗手，再将你的手机壳从里到外彻底擦擦，风干后重新组装。
美国电信商T-Mobile则发布指引，呼吁不要在浴厕使用手机，以免冲水时沾上随水气喷出的病菌，如厕后也要用肥皂与清水洗手，至少20秒，约“唱两遍生日快乐歌”的时间。
指引也建议，千万别让手机触碰到脸，为避免讲话时喷出的飞沫沾上手机，建议使用蓝芽耳机等通话装置。
（三）手机上带有大量细菌，不排除影响社区传播
因为手机表面的材质复杂，目前疾控中心还不清楚病毒究竟能在手机附着多长时间，但有证据表明，可能是“几小时到几天”。
2017年《Bacteriology》期刊的研究就有指出，他们检查了27部青少年的手机，上面存在着大量细菌、病毒和病原体。科学家们写道，他们“假定这可能对传染源在社区中的传播起到作用。”因此手机的清洁同样不能忽视。
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