电脑、网络的出现，改变了公司的工作模式与民众的生活习惯；手机的大量普及，则让人们更加依赖网络。只是现在年轻人的上网方式，也正在悄悄发生变化中。
据调研机构 Edison Research 在2019 年公布的一份调查报告指出，以往传统的社群平台以追求按赞、好友数、订阅或点击为主，但目前 30 岁以下的年轻用户，在使用网络的行为上却出现了不小的变化。这些年轻人转而追求会员关系更紧密的小型私密平台，Facebook 这类传统意义的社群网站反而不会令他们在意。
尽管整体统计下，年轻世代在社群网站的整体使用时间并看不出显著减少，IG 的使用量甚至有微幅上升的情形出现，不过在使用 FB、Twitter 这类平台的时间，比起两年前的 2017 年，都出现明显的减少情况（但 55 岁以上的用户，使用频率反而增加）；其中有 38% 的受访者认为，FB 对他们而言，只是一个简单的工具，主要目的是使用 Messenger 与朋友对话，或者是查看新闻而已。
调研指出，这些人之所以会开始减少使用 FB 或 Twitter 这类大型平台，高达 51% 的用户认为与其上网和网友互动，反过来关注自己的生活更有意义；另外也有 47% 的人则认为，IG、FB 里面呈现的自己并不真实；43% 的用户并提到，FB、IG 上的使用者太多，令人感到过度“拥挤”；还有 33% 的人认为，FB、IG 这些平台展示的资讯过于繁杂，但通常重要性不高，也消耗了自己过多的时间与专注力。
此外，也有高达 63% 的 30 岁以下用户指出，比起在 FB 或是论坛这类开放的平台发言，他们更喜欢以私人对话（如 WhatsApp）进行互动；60% 的年轻世代也认为，他们更倾向在小型社群进行分享，而不是公开贴文。其中有 50% 用户更是坦承，参与的社群较小，也会让他们感到发言更有安全感。
市调机构共同创办人 Matt Bennett 也发现新世代的社群行为，开始区分出三种典型，第一是私下交流，如 LINE 或 Telegram 群组；第二则是较私人的小平台，如 Instagram Stories、FB 社团，最后一种则是直播。
整体来说，如同许多媒体已开始观察到的，新世代的社群已经开始往小众但深度交流的方式进行，用户上网的行为也变得更专注在自己感兴趣的方面，而不再只是单纯“滑滑FB”、四处按赞而已。
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