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针对脸书庞大用户个资外洩和未能有效打击假新闻所造成的"伤害",社群网站脸书执行长祖克柏22(右前)日向欧洲议会道歉。祖克柏发言总长超过30分钟,大多是一再保证或形容他4月在华府10小时听证所详述的脸书各项计画。(图取自欧洲议会推特网页twitter.com/europarl_en)
法新社报导,祖克柏表示,尽管脸书带来连结民众的新功能,过去两年他们"在避免这些工具遭人滥用上,显然做得不够多"。
他在开场陈述中说:"这包括假新闻、外国势力干预选举,及开发人员滥用用户个资。我们在自身责任上,视野不够广。"
"这是个错误,我很抱歉。"
欧洲议会3月邀请祖克柏前来说明,主因脸书先前爆发丑闻,8700万用户个资遭英国咨询机构"剑桥分析"(Cambridge Analytica)盗用。
剑桥分析曾替美国总统川普2016年竞选团队效力,现已宣告破产。
祖克柏在90分钟的听证中看来冷静、泰然自若,他说乐见3天后即将上路的全面性"欧盟通用资料保护规则"(GDPR),说脸书将"全面遵守"。路透社报导,违反GDPR规范的企业,将遭处以年营业额4%的罚款。
本着这个精神,祖克柏表示脸书将推出多项新功能,包括特殊"清除历史"钮,允许用户删除所有储存的cookie或浏览历史。
祖克柏承认脸书"过慢发现俄罗斯干预"2016年美国总统大选,但后来与欧洲各国政府合作因应未来的各项选举。
他说,法国去年大选之前,脸书"发现并关闭3万多个假帐号"。
然而,他避答多个具体问题,特别是定位广告opt-out选项、脸书与旗下通讯服务软体WhatsApp分享资料的做法,以及脸书蒐集非客户资料的行为。
祖克柏发言总长超过30分钟,大多是一再保证或形容他上个月在华府10小时听证所详述的脸书各项计画。欧洲议会的听证虽有尖锐提问,但如果祖克柏回答过于简洁,议员也没有机会问后续问题。
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