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“银行不改变,我们就改变银行”,如今这个“誓言”已全面实现,银行正掀起一场自我大洗牌。而接下来,就是“医院不改变,我们就改变医院”。
马云的互联网医院
而为了这一天,武汉市中心医院与阿里健康从2015年底就开始探索,时至今日终于告捷,获得湖北省卫计委批准为“湖北省互联网医院试点单位”。
这是马云进军传统医疗行业又一里程碑,意味着在改变医院的路上又迈出一大步。
信用、透明、公开
早在去年4月,马云就将芝麻信用应用在医疗行业,推出“先诊疗后付费”。芝麻信用分650以上的,免除所有排队付费环节。也就是说,在医院安心看病,不用支付,回家再说。
这项个人信用的社会化应用,为患者节省了大量时间,就医体验更加舒适快捷,也削减医院收费窗口的工作量,节约大量成本。
后续还推出了医疗分期付款等服务,同时也基于大家对支付宝的信任,又推出了就诊过程全自动扣款,还能绑定医保。
这是中国医院历史上从未有过的实质改变!也让我们看到了信用时代将彻底改变我们的生活。看看今天,从租房租车到共享单车,哪一个不正在被信用改变。
也许不久后,我们看到这样一种现象:
在自己家里只需摇一摇手机,就可定位到自己家周围最适合自己病情的医院,根据距离远近、医院的好评、差评再来进行选择。先治病,治好再给钱完全是梦想。一切公开透明互联网化,让医院曾经的“黑暗”无所遁形。
患者直接用支付宝进行挂号预约、用支付宝打车去医院、再用支付宝进行缴费、在天猫医药馆买药、住院的时候用外卖订餐,钱不够了申请花呗和借呗,还不够就上网商银行。理想很丰满,现实同样很丰满。
哪里不公,哪里就有机会
以前我们购物只能去实体店,任其“宰割、忽悠”,淘宝、京东的面世颠覆了这一切,让我们有了更多选择。紧接着就是传统实体店的苦日子。
以前我们存钱只能去银行,任其收取各种服务费以及各类霸王条款,支付宝等互联网金融产品的面世改变了这一切,让我们有了更多选择。紧接着就是传统银行断崖下跌,日子难过。
下一个难过的就是医院!未来我们看病也会发生翻天覆地的变化。市场改变了银行,如今将再用市场去改变医院。未来就医,病人看病的选择将非常自由,他们一定会选择口碑好、有品牌的医生或者医院。乱收费、恐吓病人、卖假药的医院应做好面临倒闭风险的准备。
马云想干的就是如何让人更健康,如何让人更快乐,而不是建更多的医院找更多的医生,更不是建更多的药厂,未来应该是医生找不到工作、医院越来越少、药厂也越来越少,但病人却越来越满意。
当你抱怨买东西不方便的时候,淘宝、京东来了;当你抱怨银行存钱利息低的时候,余额宝、招财宝来了;当你抱怨支付不方便,零钱不好找的时候,支付宝、微信支付来了;当你抱怨医院乱收费,医生心太黑的时候,马云又出手了。
我们抱怨的,正是所有巨头们的巨大机会!而今天那些还在侥幸伤害消费者、还在肆意压迫消费者的企业,将很快被干掉。
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