万维读者网 > 信息时代 > 正文  

机器人抢人类饭碗 这一次可能是真的

www.creaders.net | 2014-12-16 12:28:32  纽约时报 | 0条评论 | 查看/发表评论

在加利福尼亚州库比提诺的雅乐轩酒店,一台机器人把新毛巾送到客房。 Jason Henry for The New York Times

  在西雅图的一家医院,一台给病人服用镇定剂的机器不久前开始接待患者。在硅谷的一家酒店,一个机器人侍应生把行李送到客人的房间。今年春天,一个软件算法编写了一条关于地震的突发新闻稿,并发表在了《洛杉矶时报》(The Los Angeles Times)上。

  尽管对于科技可能取代就业岗位的担忧,至少和勒徳分子(Luddites)的出现一样久远,但是如今的一些迹象显示,这一次可能真的与以往不同。最近几年的科技突破,使机器逐渐能够模仿人类思维,于是让机器有能力从事知识工作和服务工作,而不只是工厂和事务性的工作。

  正是在这15年间,数字技术几乎进入了生活的方方面面,就业市场也陷入了长期的病态。尽管经济最近有所改善,但是劳动年龄人口中,实际就业的比例远低于10年前,甚至低于上世纪90年代的任何时期。

  经济学家长期以来一直在说,就像制造马车的工匠要让位于汽车工厂一样,科技创造的工作岗位将和它取代的工作岗位一样多。现在,许多人不那么确定了。

  美国前财政部长劳伦斯·H·萨默斯(Lawrence H. Summers)最近表示,他不再相信自动化总是能够创造新的工作岗位。“这不是假设出来的未来的某种可能性,”他说,“而是正在我们眼前呈现的现实。”

  麻省理工学院(MIT)的经济学家埃里克·布林约尔松(Erik Brynjolfsson)说,“这是我们的社会在未来10年里最大的挑战。”

  布林约尔松和其他一些专家认为,社会可以通过一些方式,让技术成为一种基本上积极的力量,从而应对上述挑战。虽然淘汰了一些工作岗位,但是新的科技也对人类的技能提供了补充,提高了人们的工作效率——就像互联网和文字处理技术对办公室职员,或者机器手术技术对外科医生所做的那样。

  反过来,工作效率得到提升的劳动者可以赚更多钱,生产出可以改善生活的商品和服务。“这实际上就是过去200年里,世界经济发展的历程,”网络浏览器的发明人、风险投资人马克·安德雷森(Marc Andreessen)说,“就像今天我们大多数人都从事着100年前不存在的工作一样,100年后也会是如此。”

  然而,由于两种趋势的相互影响,未来将如何发展还有很大的不确定性。人工智能在很短时间内变得复杂得多,机器现在能够学习新知识,而不只是完成程序中的指令,还能对人类的语言和动作做出反应。

  与此同时,美国劳动者习得新技能的速度却不如以往,而且低于许多其他国家。经济合作与发展组织(Organization for Economic Cooperation and Development)最近的一份报告显示,55到64岁的美国人是世界上技能最强的劳动者。而年龄更小的美国人,则更接近富裕国家居民的平均水平,某些指标甚至低于平均水平。

  显然,许多工人感到了科技的威胁。在《纽约时报》、CBS新闻频道(CBS News)和凯泽家族基金会(Kaiser Family Foundation)最近对25岁到54岁年龄段的无业美国人进行的调查中,有求职意愿的受访者里有37%说,科技是他们找不到工作的原因之一。更多人(46%)则表示,原因在于“缺乏空缺岗位所需的教育背景或职业技能”。

  自动驾驶汽车的例子就突显了这两种趋势的矛盾。它们可能导致卡车和出租车司机失业——或者,它们可能会使司机在本来需要开车的时间里更有效率,赚更多的钱。但要想实现较好的这个结果,司机就需要具备从事新型工作的技能。

  白领工作面临的挑战也同样明显。美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)预计,广告销售人员和飞行员的工作机会未来10年将会减少。如今,驾驶飞机基本上已经实现自动化,未来更是如此。在最大的在线广告销售商谷歌公司(Google),销售和投放搜索广告的工作,有很大一部分是由软件完成的,这意味着对销售人员的需求会大大减少。

  人类的某些技能机器或许永远无法复制,比如常识、适应性和创造力,MIT的经济学家戴维·奥特(David Autor)说。即使是实现了自动化的工作岗位,常常也需要人工的参与,比如,自动化麻醉设备Sedasys旁边,就需要有医生值守协助操作。

  不过,在其他领域,机器正在取代某些工作岗位。牛津大学(Oxford University)几名教授最近的一项研究显示,被取代的风险最高的一些职业中就包括电话推销员。他们认为休闲理疗师是最安全的工作岗位,不过这个结论可能下得为时过早。微软(Microsoft)的Kinect已经能够识别人在进行体育锻炼或理疗时的动作,并给予纠正了。

  其他领域可能也会出现同样的情况。加州大学圣迭戈分校(University of California, San Diego)一个实验室的面部识别软件的发明者说,该软件可以评估儿童表情的痛苦程度,也可以筛查人是否抑郁。机器甚至还在学习品尝味道:9月份,泰国政府引进了一台机器人,它能判断一道泰国菜够不够正宗,或者是否需要再加点鱼露。

  2011年,IBM打造的计算机系统沃森(Watson)在《危险边缘》(Jeopardy)里打败了人类,之后它又学会了其他人类的工作。今年,它开始针对一些复杂的人生抉择,为退伍老兵提供建议,比如在哪里生活,买什么保险。沃森还能为科学家和律师筛选文件,为厨师发明新菜谱。现在,IBM正在努力让沃森获得情商。

  也许最令人忧虑的情况是,对于许多劳动者来说,就业市场的状况已经十分糟糕。在25岁到54岁年龄段的男性中,超过16%的人没有工作,而上世纪60年代末,这个比例是5%;这个年龄段的女性30%没有工作,高于上世纪90年代末期的25%。对于有工作的人,薪资增长一直乏力,而与此同时,企业利润却大幅增长。

  “我们将迎来一个财富更多、工作需求更少的世界,”布林约尔松说。“这应该是个好消息。但如果我们任其自由发展,不能保证所有问题都会迎刃而解。”

  有人说,工作的本质需要改变。谷歌的联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)最近建议每周工作四天,这样一来,在技术取代工作岗位的同时,更多人仍然可以找到工作。还有一些人认为,公共部门应该发挥更大的作用,来帮助那些难以找到工作的人。许多人说,应该加强涉及新技术以及人类独有技能的教育,比如创造力和判断力。

  “解决办法当然不是试图阻止科技的变革,”萨默斯说,“但答案也不是想当然地认为,因为有市场的魔力,所以一切问题都会自然而然地迎刃而解。”

  作者CLAIRE CAIN MILLER 2014年12月16日。翻译:王湛

   0


24小时新闻排行榜 更多>>
1 5只鸡过河视频一夜爆火!没想到被鸡上了一
2 只“装”了一天 北京又变脸
3 赖清德毫无顾忌说出这话,北京定要气炸
4 彭丽媛高升?习近平未必信任她
5 病死率30%!新冠还没完,武毒所又出“新货

48小时新闻排行榜 更多>>
1 内幕:刘亚洲是这样激怒习近平的
2 习当外商面反驳李强 蔡奇新角色引关注
3 中南海附近挤满救护车 死伤不明
4 惊传北京招商银行倡议书:“北京危急 生死
5 近3万公务员被赶出北京
6 天天一杯牛奶 夫妻俩确诊肝癌 医生告
7 俄罗斯给恐袭定调了!幕后黑手就是…
8 三个数字藏凶险 或将有大事发生
9 罕见!中国总理李强承认了
10 习近平当场喊话 正谋划实施重大改革举措
热门专题
1
美国大选
6
中共两会
11
秦刚失踪
2
中美冷战
7
台湾大选
12
火箭军悬案
3
以哈战争
8
李克强猝逝
13
台海风云
4
乌克兰战争
9
中国爆雷
14
战狼外交
5
万维专栏
10
李尚福出事
15
普里戈津
一周博客排行 更多>>
1 给世界“指明”方向后,中国迷 中国社会经
2 1364 (图文)红二代披露助毛泽 范学德2
3 她的天才因美貌而被忽视 湮灭之城
4 曾华
5 读后感:中国没有中世纪 施化
6 辛峰:社区那条红围巾 万维网友来
7 宋国辉:封杀TikTok最严厉的是 万维网友来
8 春蚕到死丝方尽 - 深切纪念刘 玉质
9 风云无定日月有常:中美关系实 阿妞不牛
10 曾华
一周博文回复排行榜 更多>>
1 读后感:中国没有中世纪 施化
2 中国还有希望吗? 山蛟龙
3 分享“左媒”知乎的一个帖子。 高鹏
4 一图胜过千言万语:川普今天大 爪四哥
5 俄国GDP世界前十:西方专家的 随意生活
6 第三次世界大战的准备清单 随意生活
7 为什么中国没有产生科学 体育老师
8 就第一夫人彭丽媛的风衣侃几句 体育老师
9 穷人,更缺的是自由而不是钱 施化
10 普丁丁似乎有点急了 山蛟龙
关于本站 | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站导航 | 隐私保护
Copyright (C) 1998-2024. CyberMedia Network/Creaders.NET. All Rights Reserved.