一段过于血腥的视频导致社交网站Facebook遭遇全球范围内的投诉和谴责，该公司本周宣布，对其原有的内容审查策略进行修改，更严格地控制用户上传的包含暴力内容的视频和图片。
Facebook已经在其官网发布了这个新政策。政策文档中写道，对于以后遭到举报的含有暴力内容的视频或图片，Facebook对其事件处境会多加考量，若属于宣扬暴力，则会一律删除。同时，将考察此类视频和图片的发布者在发布前是否做好相关警示工作，比如是否插入警示标识，以及屏蔽年龄不适宜的用户等。
引发争议的视频在10月16日被上传到Facebook，视频中，一名被绑住双手的墨西哥妇女跪在地上，身旁一名蒙面男子将其残忍地斩首杀害。在Facebook上有多条血腥的杀人视频片段，但网站管理者并未对此做出处理。针对公众的投诉和质疑，Facebook的一名发言人今年5月1日接受英国广播公司（BBC）的采访时曾称：用户有权利对所处的世界进行描绘（its users had the right to depict the “world in which we live”）。而一些支持发布此类视频的人称，发布此类视频可使观看者体会到受害者家庭“可想象到的苦难”（imaginable suffering）。
在接受BBC采访之后，Facebook曾在官网表示，将删除被举报的视频，并重新评估对类似内容的处理方法。但该公司在实际操作中并未采取措施。在10月16日的血腥视频发布后，用户的投诉最初也并未打动Facebook。一名澳大利亚网友称，自己发出投诉后收到Facebook社区管理员的回复，称该视频“没有触及公司对暴力画面的规定”。
10月21日，Facebook的一名女发言人对此事进行了回应，称该公司目前的规定是：原始视频没有对暴力进行宣扬或者鼓励，那么就可以在Facebook上发布并与网友分享。
然而英国首相卡梅伦对Facebook的这个回应很不满意。10月22日凌晨，卡梅伦在其推特上写道：“在其网站上发布斩首的视频，Facebook的表现也太不负责任了，而且连警示都没有。Facebook必须对那些忧心忡忡的孩子父母们作出解释。”
与Facebook有合作关系的“家庭网络安全组织”（Family Online Safety Institute）对Facebook的表态也表示不满。他们的担忧来源于青少年观看此类视频的实际风险。Facebook规定，13周岁以上的用户即可使用该社交网站，而是实际上还有更小的用户。据2011年调查，有27%的美国青少年在使用Facebook，而今年，这个数字已升至75%。
10月22日当天，Facebook对该视频做了两次调整。先是在视频前加上了警示标示，随后进一步删除了视频。在删除之前，该条视频已分享40000多次。“亡羊补牢”得到了卡梅伦等人的肯定。
Facebook对于网络色情和暴力内容，曾正式出台过一些措施。6月28日，Facebook宣布推出一项新政策，称其将开始对自身社交网络平台上的内容进行更仔细的审查，以确保广告不会出现在暴力或色情内容页面内，以维护广告商主形象。Facebook也聘用了外包公司oDesk，与其一同审查和修改可能会冒犯其他用户的照片和发帖，包括含色情和暴力内容的图片和视频。
虽然Facebook对此类内容有一套相对严厉的审查标准，但当审查工作以廉价的方式外包时，未经仔细考核就可以上岗的审查员们工作态度并不很严谨，有时过于宽松，有时矫枉过正。曾出现过黑白卡通图因为图片中没画上衣，也遭到屏蔽。
其他的全球性社交网络，在内容审查方面多数比Facebook更为严格。谷歌的社交产品Google+规定不得上传含有暴力的图片和视频，并在内容规定方面也更为细致。世界最大视频网站YouTube有很多关于“斩首”的内容，但仅限语言讨论范畴，而不允许此类视频。
YouTube的发言人称，该网站禁止分享宣扬暴力的视频，有新闻或纪录片价值的素材除外。如果遇到不适合所有用户观看的视频，YouTube会作出警告标示或设置年龄限制。（记者 田园）
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